Seputar AXA, kalau polis saya hilang, gimana ya?

Pengajuan Duplikat polis dapat diajukan dengan cara mengisi formulir pengajuan duplikat polis dan melampirkan surat pernyataan Polis hilang dan juga membayar biaya duplikat polis.

kalau polis kita lapse, artinya kenapa yaa ??

-Proteksi Asuransi atas polis tersebut sudah tidak berlaku lagi -Pengajukan klaim akan ditolak, karena PT AXA Financial Indonesia tidak berkewajiban untuk membayar klaim tersebut -Masa contestable akan diperhitungkan kembali dari awal -Akan dikenakan pemeriksaan medis ulang (karena usia bertambah), dan biaya medis menjadi beban nasabah.

kalau polis kita lapse, kira2 berapa lama sih masa pengembaliannya ??

polis akan kembali dalam kurun waktu 6 bulan dari polis lapse

persyaratan agar polis kembali lagi apa aja yaa ??

-Mengisi Formulir Pengajuan Pemulihan Polis -Membayar premi tertunggak -Melakukan pemeriksaan medis (jika diperlukan)

Jika buku polis hilang ajukan permintaan polis dalam bentuk elektronik (e-policy) yang dikirim ke alamat email nasabah. Lalu ajukan duplikat buku Polis dengan cara mengisi Formulir Perubahan Data Polis, Membayar biaya duplikat Buku Polis dengan cara pemindah bukuan (overbooking). Terakhir lampirkan copy KTP atau Paspor yang masih berlaku.

Saya pernah mengalami kehilangan polis AXA Mandiri saya dan hal pertama yang saya lakukan adalah menghubungi pihak customer service AXA untuk meminta informasi cara pengajuan polis pengganti. Saya harus mengisi formulir dan melengkapi surat keterang hilang dari kepolisian dan kemudian mengirimkannya ke kantor pusat AXA Mandiri. Penerbitan polis pengganti akan membutuhkan waktu 14 hari kerja jadi follow up polis pengganti Anda secara rutin.

Polis lapse adalah penghentian penanggungan asuransi sebagai akibat tidak dibayarnya premi dan biaya-biaya polis yang sudah jatuh tempo atau nilai tunai yang dimiliki sudah tidak mencukupi untuk membayar premi dan biaya-biayanya lagi. Jika premi sudah jatuh tempo dan Anda masih belum membayar dalam Grace Period (45 hari terhitung sejak tanggal jatuh tempo), perusahaan memiliki hak untuk membatalkan polis. Ketika polis tersebut dibatalkan, Anda bisa memulihkan kembali polis tersebut dengan mengikuti syarat-syarat pemulihan polis yang telah ditetapkan oleh perusahaan sesuai dengan jenis asuransi yang Anda ikuti.

Jika polis Asuransi AXA kita hilang, kita bisa langsung menghubungi Customer Service AXA. Nantinya kita akan dipandu untuk melakukan pelaporan polis hilang dan mengajukan polis Asuransi yang baru. Sekarang bisa diakses secara online dan kita hanya perlu mengirmkan beberapa dokumen asli ke kantor pusat. Atau kita dapat langsung datang ke kantor AXA dan akan dibantu oleh agen yang bertugas.

AXA merupakan salah satu perusahaan asuransi terbaik yang ada di Indonesia. Dalam sebuah asuransi, terdapat surat polis yang sangat penting yang berperan sebagai bukti kepemilikan asuransi. Namun jika polis asuransi anda hilang, anda dapat membuat kembali dengan menghubungi pihak asuransi terkait. Tetapi, anda juga harus membawa dokumen terkait, seperti surat kehilangan, KTP, foto, dan dokumen-dokumen terkait.

Polis asuransi asli, hanya akan diterbitkan satu kali oleh perusahaan asuransi, sehingga apabila Anda kehilangan polis Anda akan diberikan duplikat polis atas nama Anda. Untuk pengajuan duplikat tentu ada prosedurnya, Anda harus memberikan bukti surat kehilangan dari kepolisian dan memberikan data pendukung termasuk identitas diri Anda.

Polis memang merupakan dokumen yang penting di dalam dokumen asuransi. Karena semua kondisi dan ketentuan manfaat tertulis di dalam polis. Jika Anda kehilangan polis, anda dapat melakukan pengajuan Polis ke AXA yang kemudian akan dibuatkan Polis Asuransi pengganti. Anda juga dapat menghubungi Call center AXA untuk keterangan lebih lanjutnya.