Apakah ada nomer telepon customer service BPJS Kesehatan?
Saya sangat kesal karena istri saya saat ini dirawat di rumah sakit, namun tampaknya rumah sakit beralasan tidak ada kamar kosong sehingga saya harus upgrade kamar jika istri saya mau di rawat inap yang mana akan ada biaya tambahan yang tidak dikenakan ke BPJS tetapi harus saya bayar sendiri. Apakah ada nomer telepon customer service BPJS Kesehatan?
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi Gratis
Sonny
Ada kontak center yang bisa Anda hubungi yaitu 1500 400, tapi Anda harus paham bahwa bagian pusat hanya bisa memberikan solusi prosedural. Untuk kantor BPJS tiap kota juga ada jadi Anda bisa menghubungi kantor BPJS terdekat dengan Anda. Tapi mengingat kondisi Anda, jika memang kamar sesuai kelas Anda kosong maka Anda harus melakukan upgrade.
Juwita
Untuk mengadukan berbagai masalah anda tentang asaurasi BPJS kesehatan, anda dapat menghubungi langusng Call Center BPJS kesehatan ke nomor 1500 400. Kemudian anda dapat memberi tahu kelihan anda dan pihak BPJS akan memberikan solisi dari permasalahan anda. Memang dimasa pandemi seperti ini, banyak rumah sakit yang tidak memiliki ruang kosong untuk para pasien.
Diana
Dengan kasus yang Anda hadapi saya rasa menghubungi call center juga tidak akan memberikan manfaat yang berarti. Jika kondisi Anda tidak terlalu mendesak, Anda bisa datang ke fasilitas kesehatan awal Anda dan menyampaikan kendala Anda sambil meminta solusi apakah ada rumah sakit rujukan lain yang bisa Anda tuju. Tapi jika Anda ingin memastikan rumah sakit tidak hanya sekedar beralasan segera info call center.