Apakah produk MLM juga dijual di marketplace?

Setahu saya tidak semua transaksi dan tidak semua merchant yang menerima pembayaran dengan menggunakan OVO akan memberikan cashback atau poin untuk kepada usernya. Hanya saat awal peluncuran OVO saja ada banyak promosi dan cashback yang diberikan kepada user OVO, tapi belakangan sulit untuk mendapatkan point atau cashback meskipun sering menggunakan OVO.

Bagaimana prosedur pembukaan rekening DOKU Wallet? Apakah membutuhkan verifikasi dokumen tertentu? Apakah proses pembukaan akun DOKU bisa dilakukan secara online dan mandiri? Bagaimana prosedur untuk melakukan top up saldo? Apakah bisa dengan menghubungkan detail data kartu kredit yang saya miliki ke akun DOKU?

Selama online shop atau marketplace menyediakan OVO sebagai salah satu metode pembayarannya, Anda bisa menggunakan saldo OVO Anda untuk melakukan transaksi. Akun OVO juga bisa ditambahkan ke akun aplikasi online lain seperti Grab dan Tokopedia sehingga dengan mudah Anda bisa melakukan pembayaran langsung dengan saldo OVO Anda.

Harus dipastikan apakah memang pembayaran belum terverifikasi ataukah pembayaran sudah berhasil tapi memang dari pihak seller yang belum memproses pesanan Anda. Jika Anda yakin masalahnya adalah belum berubahnya status pembayaran Anda padahal Anda sudah melakukan pembayaran sebaiknya Anda menghubungi customer care Tokopedia sesegera mungkin.

Saya mau isi shopeepay lewat bank BNI tapi gabisa, biasanya aja bisa, waktu mau sy tf lewat mbanking malah tulisannya begini "9199" "NO VA / NO billing tidak di temukan"

Jadi beberapa hari lalu, saya sedang mengunjungi sebuah laman resmi website toko ponsel. Secara sadar saya melihat bahwa saat itu ada salah satu ponsel yang mereka jual harganya 0 rupiah. Tidak pikir panjang, saat itu saya langsung check out ponsel tersebut, terlintas dalam benak saya mungkin toko tersebut sedang mengadakan giveaway dan siapa cepat dia dapat. Akhirnya saya berhasil check out dengan membayar ongkos kirimnya saja sejumlah Rp 18.000,-. Dan saya juga menerima email bukti pembayaran bahwa pembayaran produk dengan detail rincian nomor order dan nomor transaksi sudah berhasil. Selang sehari kemudian, saya menanyakan kepada admin toko tersebut untuk nomor resi pesanan saya. Admin menjelaskan bahwa saat itu saya hanya check out kosong alias belum membayar ponsel yang sudah saya beli. Dan saya diminta untuk membayar ponsel tersebut sesuai dengan harga yang disebutkan admin melalui transfer. Tetapi karena saya yakin saya benar-benar check out dengan harga 0 rupiah, akhirnya saya memutuskan mengirimkan bukti-bukti yang sempat saya screenshoot (saat sebelum check out barang & sesudah) serta bukti pembayaran kepada pihak toko (admin). Karena kuatnya bukti yang saya miliki, akhirnya pihak toko tersebut meminta maaf atas kesalahan sistem website yang terjadi setelah saya bersi-tegang bahwa saya tidak check out kosong, tetapi check out barang sesuai dengan harga yang ada pada website yakni 0 rupiah. Oleh karena itu, saya mohon arahan apakah sebenarnya dalam kasus ini konsumen berhak menuntut hak yang seharusnya konsumen dapatkan dengan dalih kelalaian yang disebabkan oleh toko itu sendiri melalui pembelanjaan di e-commerce? Terimakasih