ในแต่ละวันมีกิจกรรมและสถานที่ต่าง ๆ ที่เราต้องเดินทางไปมากมาย รวมถึงการจับจ่ายสินค้าต่าง ๆ หรือชำระค่าบริการต่าง ๆ ผ่านทางออนไลน์ที่กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางให้ใช้งานได้ง่ายเพราะทำได้ผ่านทั้งมือถือ หรือจะใช้บัตรรูดผ่อนจ่ายก็สะดวก ไม่ต้องพกเงินสดให้เสียเวลาและไม่เสี่ยงที่จะถูกปล้น หรือโดนขโมย แต่ถึงอย่างไรก็กันไว้ก่อนแก้ หรือถ้าหากเกิดแล้วจะรับมืออย่างไรได้ทันผ่านการแชร์ทริคหากบัตรเครดิตหาย อายัดยังไง ทำใหม่ที่ไหน? พร้อมค่าใช้จ่ายสำหรับการออกบัตรใบใหม่
4 สิ่งที่ควรทำทันทีเมื่อรู้ว่าบัตรเครดิตหาย?
-
ตั้งสติก่อน เพราะผู้คนส่วนใหญ่เมื่อรู้ว่าของสำคัญหายช่วงแรกจะตกใจ กระวานวาย ขึ้นไม่ตกรอบด้านว่าจะเกิดอะไรขึ้นและในหัวส่วนใหญ่มีแต่เรื่องลบจึงจำเป็นต้องเรียกสติกลับมาก่อนเพื่อที่เราจะได้ใช้ความคิดไตร่ตรองแต่ละช่วงเวลาได้อย่างมีประสิทะิภาพมากยิ่งขึ้นซึ่งเผลอ ๆ อาจจะใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกง วางไว้ตำแหน่งอื่น ๆ ที่ในช่วงแรกเราอาจจะตกใจแล้วนึกไม่ออก การตั้งสติจึงเปรียบเสมือนการใช้เวลาช่วยคิดนั่นเองว่าบัตรเครดิตหายจริง หรือเราแค่ลืมแล้วสามารถหาเจอได้
-
รีบโทรแจ้งอายัด เพราะเมื่อบัตรหาย การแจ้งอายัดบัตรกับะนาคารที่เราออกบัตรเครดิตนั้น ๆ จะช่วยหยุดการใช้งานบัตรที่หายไปและป้องกันผู้อื่นนำบัตรเราไปใช้ซึ่งเราได้รวบรวมหมายเลขของแต่ละธนาคารเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการโทรแจ้งอายัดบัตร ดังนี้
- ธนาคารกรุงเทพ 1333 , 0-2645-5555 0-2638-4455
- ธนาคารกสิกรไทย 0 2888 8888 กด 1
- ธนาคารกรุงไทย 0 2111 1111 กด 108
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 1572 กด 5
- ธนาคารไทยพาณิชย์ 02777 7575
- ธนาคารทหารไทยธนชาต 1428 กด 03
- ธนาคารออมสิน 1115 กด 6
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย 0 2626 7777 กด 00
- ธนาคารไทยเครดิต 0 2697 5454
- ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ 0 2459 0000 กด 8
- ธนาคารอาคารสงเคราะห์ 0 2645 9000 กด 33
- ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร 0 2555 0555 กด 3
- ธนาคารยูโอบี 0 2344 9555
- ธนาคารซิตี้แบงค์ 0 2344 9555
- ธนาคารเกียรตินาคินภัทร 0 2165 5555 กด 6
- ธนาคารทิสโก้ 0 2633 6000 กด 7
-
รวบรวมหลักฐาน แจ้งความ เพราะการแจ้งอายัดแม้จะเพิ่มความปลอดภัยได้ในระดับหนึ่ง แต่ถ้ากรณีที่เผลอทำบัตรหล่นหาย ลืมวางทิ้งไว้จนมีการนำไปใช้ มีการรูดบัตรเกิดขึ้นซึ่งจำเป็นต้องรวบรวมหลักฐานว่าในช่วงเวลานั้นเราไม่ได้ใช้งานบัตรเพื่อเป็นหลักฐานจึงจำเป้นต้องแจ้งความเพื่อทำการชี้แจงว่าในขณะนั้นธุรกรรมที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดขึ้นจากเราเพราะเราทำบัตรหาย บัตรวางทิ้ง หรืออื่น ๆ ซึ่งตัวอย่างหลักฐานคืออาจเป็นการชำระเงินครั้งสุดผ่านบัตรพร้อมลายเซ็นของเรา ให้สังเกตการถูกใช้รูดของปลายทางการเดินบัญชีของยอดชำระว่าเป็นใคร หรือเงินเข้าที่ไหนเพราะมีความเป็นไปได้ที่จะใช้เป็นหลักฐาน เป็นต้น
-
ห้ามจ่ายเงินเด็ดขาด สิ่งหนึ่งที่อยากย้ำเตือนหลาย ๆ ที่อยู่ระหว่างบัตรสูญหายแล้วมีการผูกธุรกรรมไว้กับแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ เพื่อสะดวกในการจ่ายชำระค่าสินค้าอละบริการ แต่ระหว่างที่บัตรสูญหายไม่แนะนำให้ชำระเงินค่าบริการใด ๆ เพราะเหมือนเป็นการยอมรับโดยอ้อมว่าธุรกรรมเราไม่ได้มีปัญหา ยอดชำระล่าสุดอาจจะเป็นเราจ่ายเองในมุมมองของธนาคาร
บัตรเครดิตหาย ทำใหม่ใช้เวลานานไหม
หลังจากโทรอายัดบัตร รวมรวมหลังฐาน แจ้งความเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เมื่อธนาคารพิจารณาเรียบร้อยแล้วก็จะดำเนินการออกบัตรใบใหม่ให้ซึ่งอาจจะต้องรอคอยตั้ง 14 - 28 วันในการจัดส่งทางไปรษณีย์ หรือรอรับที่สาขาซึ่งขึ้นอยู่กับการตกลงระหว่างคุณกับธนาคาร
บัตรเครดิตหาย เสียค่าใช้จ่ายไหม
หากบัตรเครดิตหาย แล้วมีการโทรอายัดการขอบัตรเครดิตใบใหม่จะมีค่าใช้จ่ายซึ่งเริ่มต้นที่ 200 บาท - 500 บาทในการอกบัตรเครดิตใหม่แต่ละครั้ง
รับบัตรเครดิตใหม่แนะนำให้ลบ รหัส CVV
หากได้บัตรเครดิตใบใหม่มาเป็นที่เรียบร้อยแนะนำให้ขูดเลขรหัส CVV หลังบัตรเครดิตออกซึ่งเลขบัตร CVV ย่อมาจาก Card Verification value ซึ่งจะใช้ในการยืนยันความปลอดภัยทั้งในการชำระสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ หรือบริการต่าง ๆ ทั้งผ่านหน้าเว็บ หรือบนแพลตฟอร์มซึ่งตำแหน่งส่วนใหญ่จะอยู่หลังบัตรและเป็นเลข 3 ตัว โดยหากได้รับมาแนะนำให้จดบันทึกตัวเลขตรงนี้เพื่อนำไปใช้งานที่อื่น ๆ ส่วนด้านหลังบัตรให้ขูดทิ้งซึ่งจะช่วยป้องกันระหว่างที่บัตรสูญหาย เงินจะไม่หายออกจากบัญชีเพราะใครที่เก็บบัตรได้แล้วไม่หวังดีก้จะต้องใช้เวลาในการเดารหัส CVV นั่นเอง
อ่านเพิ่มเติม วิธีรับมือบัตรเครดิตหาย ที่นี่
บัตรเครดิตหาย อายัดยังไง ทำใหม่ที่ไหน? ให้เริ่มต้นจากการตั้งสติให้เวลาตัวเองได้ย้อนเหตุการณ์สักครู่ว่าไปไหน ทำอะไร กับใคร ที่ไหน แล้วหากบัตรหายจริงก็ให้รีบโทรแจ้งอายัดทันทีกับธนาคารที่ออกบัตร แล้วเริ่มทำการรวบรวมหลักฐานไปแจ้งความว่าบัตรสูญหายและในระหว่างนั้นจะต้องไม่เกิดการจ่ายบัตรเครดิตที่มาจากเราเพราะจะทำให้ธนาคารเห็นว่าบัตรไม่ได้มีความเคลื่อนไหวที่ผิดปกตินั่นเองและระหว่างที่รอบัตรใหม่ก็ต้องใช้เวลาประมาณ 15 - 30 วันส่วนค่าใช้จ่ายในการออกบัตรใบใหม่เริ่มที่ประมาณ 200 บาทและหลังจากได้รับบัตรแล้วแนะนำขูด CVV ออกเพื่อความปลอดภัยหากบัตรเกิดสูญหายอีกครั้งนั่นเอง ส่วนใครที่อยากรู้วิธีรับมือกับบัตรเครดิตหายเพิ่มเติม ก็สามารถเข้ามาอ่านได้ที่ MoneyDuck หรือถ้าหากสนใจผลิตภัณณ์ทั้งการเงินและการลงทุนก็สามารถสอบถามผู้เชี่ยวชาญได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
Monica
ผมพึ่งมีบัตรเครดิตได้ไม่นานนัก ไม่ค่อยได้ใช้เท่าไหร่ แต่ก็คิดไว้ก่อนว่าถ้าเกิดปัญหาจะทำยังไง ถ้านึกภาพว่าบัตรเครดิตหายคงกระวนกระวายน่าดู ก็เลยคิดว่าหาข้อมูลเอาไว้ก่อนเพื่อเตรียมตัวจะดีกว่าจะได้มีสติจัดการได้ พึ่งรู้นะเนี่ยว่าบัตรเครดิตหายต้องจัดการอะไรหลายอย่างมากๆเลย กลัวที่สุดกลัวระงับบัตรเครดิตไม่ทันโดนเอาไปใช้ซะก่อนแบบนั้นแย่เลยนะครับ
บัณฑิตา
เวลาบัตรเครดิตหายจริงๆก็ทำตัวไม่ถูกเหมือนกันค่ะ พอได้รู้แนวคิดหรือวิธีการปฏิบัติดังกล่าวแล้ว เป็นประโยชน์มากจริงๆเลย เพราะว่าการเตรียมตัวเอาไว้ก่อนจะทำให้เรารู้ว่าเราต้องทำอย่างไร เมื่อบัตรเครดิตหาย สิ่งสำคัญที่สุดก็คือการแจ้งอายัดบัตรเพื่อป้องกันคนอื่นนำไปใช้เพื่อสวมรอยค่ะ จากนั้นก็สามารถดำเนินการเพื่อที่จะขอบัตรเครดิตใบใหม่เลย
วสิน
เรื่องนี้เกิดขึ้นได้ครับสำหรับผู้ที่ถือบัตรเครดิตอยู่ในมือ เพราะบางครั้งเราใช้บัตรเครดิตบ่อยมากจนเราไม่ได้สังเกตว่าบัตรเครดิตที่หายไปแล้ว ซึ่งเราเองก็ไม่รู้ว่าจะทำยังไงต่อไป เพื่อที่จะสามารถมีบัตรเครดิตโปรโมชั่นเดิมเอามาใช้อีก วันนี้ได้หรือเปล่าเกี่ยวกับวิธีเบื้องต้นเพื่อที่จะสามารถ ระงับการใช้งานบัตรเครดิตที่หายไปได้ จะช่วยเรากลับมาใช้บัตรเครดิตเหมือนเดิมได้อีกครับ
Nipada
มีขั้นตอนต่างๆมาให้อ่านอย่างละเอียดเลย เรื่องของหายจะเล็กหรือใหญ่มีโอกาสเกิดขึ้นได้เสมอค่ะ ปกติเราจะพกบัตรเครดิตไว้ในกระเป๋าสตางค์เพื่อความสะดวกในการใช้งานและกันหายด้วย แต่ที่บทความนี้บอกว่า ควรมีกระเป๋าใส่บัตรสำคัญต่างๆแยกต่างหากจากกระเป๋าสตางค์ ถ้าหากกระเป๋าสตางค์หล่นหาย บัตรเครดิตและบัตรสำคัญอื่นๆจะได้ไม่หายไปด้วยค่ะ
เกี๊ยว
แจ้งความสิ ==อันนี้เป็นเรื่องธรรมดาเลยนะ ปกติถ้าของหายก็ต้องแจ้งความ แต่มีอันนีงที่เรารู้ว่าจำเป็นต้องทำด้วยตอนที่ทำบัตรเครดิตหาย คือต้องคอยเช็คใบแจ้งหนี้ด้วย พึ่งจะเคยได้ยินนี่แหละ ไม่คิดมาก่อนว่าการทำแบบนั้นจะจำเป็นตอนที่ทำบัตรเครดิตหาย เอาจริงๆเลยนะ คือไม่มีบัตรเครดิตก็เลยไม่เคยมีใบแจ้งหนี้ แต่กำลังคิดจะทำ ข้อมูลนี้ก็ช่วยได้พอดี
เบิร์ด เบิร์ด
เราสังเกตุนะว่า พนักงานขายส่วนใหญ่ที่รับ บัตรเครดิตไปไม่ค่อยได้มาสนใจลายเซ็น ข้างหลังบัตรเราหลอก อย่าง ปั๊มน้ำมันนี่ ยิ่งไม่มองเลย เราเคยหลายครั้งนะเวลาจ่ายด้วยบัตร เรา จะให้แฟนเราเซ็นแทน แล้วก็ไม่เห็นพนักงานจะมาตรวจสอบเลยว่า " พี่ลายเซ็นไม่เหมือนนะ " อันนี้ละคือจุดอ่อน ที่เกิดจากพนักงานที่รับบัตรเครดิตไปจากเรา
Ginger bread
อันตรายมากเลยนะถ้าบัตรเครดิตหายเนี่ย... ถ้าใครเก็บได้แล้วเอาไปรูดเนี่ยเสร็จเลย แต่บางครั้งตัวเราเองก็ต้องตรวจสอบให้ดีก่อนนะว่ามันไปตกหล่นตรงไหนหรือเปล่า ไม่ใช่ว่าหาไม่เจอแล้วก็คิดว่ามันหาย เพราะบางทีมันอาจจะหล่นอยู่ข้างๆเราก็ได้ ต้องลองเดินหาให้ดีก่อน หรือบางทีอาจจะลืมไว้ที่ร้านอาหารก็ได้ ดีกว่าจะสติแตกแล้วก็รีบโทรไปอายัดเลย
ระบำ
บัตรเครดิตหายว่ายุ่งยากแล้วไปขอบัตรเครดิตใหม่แล้วว่ายุ่งยากกว่าทำบัตร ATM หายโทรไป Call Center แล้วก็ไปรับบัตรใหม่ที่สาขาของธนาคารเลยไม่ยุ่งยาก แต่ทำบัตรเครดิตหายเนี่ยโทรไปแจ้งอย่างเดียวไม่ได้ไงแล้วต้องเตรียมเอกสารเพื่อไปขอบัตรเครดิตใหม่ด้วยแล้วไปขอบัตรเครดิตใหม่นะเอกสารเตรียมยุ่งยากเหมือนกับจะไปสมัครบัตรเครดิตใบใหม่เลย
สมนึก
ถ้าเกิดในกรณีที่บัตรเครดิตของเราหายและมีผู้คนที่สวมรอยและเอาไปใช้ บางคนอาจจะกลัวว่าเอาแล้วเงินที่เราไม่ได้ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตนั้นจะทำยังไง ในกรณีที่เราอายัดบัตรไม่ทัน เราก็ไม่ต้องกลัวนะครับว่าเราจะต้องไปจ่ายในส่วนที่เสียไปนั้นเพราะต้องหาหลักฐานมายืนยันครับว่าเราไม่ใช่คนที่เป็นคนใช้เงินนั้น อาจจะดูจากกล้องวงจรปิดดูหลักฐานในการเดินทางของเรา
เจนนี่
เราเคยเจอคะ บัตรเคดิตหาย หาทั่วบ้านแล้วไม่เจอเลย คิดไปคิดมามา เราคงลืมไว้ที่ห้างตอนนั้งทานอาหาร เท่านั้นแหละเราโทรอายัดทันทีเลยคะ ตอนนั้นยอมรับเลยว่ากังวลมาก แต่ดีที่ทางเจ้าหน้าที่บอกว่ายังไม่มีการใช้บัตรในช่วงนั้น โล่งอกไปคะ แล้วตอนเช้า เราก็เอาเสื้อผ้าไปซักคะ จับที่เสื้อคลุมอะไรแข็งๆ เอาออกมาดู เท่านั้นละ บัตรของเราเอง คือลืมที่ไว้คะ ต้องเสียเวลาทำเรื่องใช้บัตรใหม่อีกแล้ว