ปัจจุบันเป็นที่รู้จักกันอย่างดี และมีการทำกันอย่างแพร่หลายมาก มันก็คือการเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ การเป็นคนขายของออนไลน์ก็มีอยู่หลายอย่างที่จะต้องคิดถึง ซึ่งผลที่อาจจะไม่เคยขายของออนไลน์มาก่อนก็อาจจะได้ข้อมูลเบื้องต้นหรือวิธีการเป็นแม่ค้าหรือพ่อค้าออนไลน์ได้จากข้อมูลที่นี่ ถ้าคุณไม่เคยลองแล้วอยากที่จะมาขายของออนไลน์ คุณอาจจะสงสัยว่าต้องเริ่มต้นยังไงและมีเคล็ดลับอะไรบ้าง ข้อมูลนี้จะพูดถึงเทคนิคเพื่อที่จะช่วยคุณนำไปปรับใช้เป็นพ่อค้าแม่ขายออนไลน์ในแบบของคุณเองได้

เคล็ดลับของแม่ค้าออนไลน์มือใหม่จะเริ่มต้นอย่างไร

https://img.moneyduck.com/article_attachment/1667969159-smiling-happy-young-asian-woman-entrepreneur-receiving-phone-call-new-sales-order-among-boxes-product-with-laptop-computer.jpg

การเป็นแม่ค้าพ่อค้าออนไลน์มีเคล็ดลับและเทคนิคของการขายของแต่ละคนไม่เหมือนกันดังนั้นจะต้องอยู่กับว่าร้านค้าของคุณมีวัตถุดิบอะไรหรือขายดีอย่างไร และ คุณจำเป็นที่จะต้องสร้างเพจ facebook แล้วยังมีเพจอื่นๆที่จะให้ผู้คนเข้าถึงคุณได้ง่าย แล้วไม่ใช่เพียงแค่สินค้าหรือบริการที่คุณควรให้ความสำคัญเท่านั้นแต่ยังมีสิ่งอื่นๆที่คุณสามารถให้ความสำคัญกับมันและสิ่งต่างๆเหล่านั้นจะช่วยให้คุณขายดีและนั่นแหละก็คือเคล็ดลับ ก่อนอื่นคุณต้องลองสมัครทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้ไม่ว่าจะเป็น อีเมล, facebook, instagram หรือสิ่งอื่นๆทำนองนี้ที่ให้ผู้คนเข้าถึงสินค้าของคุณได้ง่ายและสามารถค้นหาได้ง่ายใน google ให้เรามาดูว่ามีเทคนิคอะไรอีกอยู่บ้างที่สามารถช่วยให้แม่ค้าออนไลน์มีการให้บริการที่สะดวกสบายกับลูกค้า

เทคนิคในการเป็นแม่คัาออนไลน์

https://img.moneyduck.com/article_attachment/1667969283-beautiful-asian-business-young-woman-fell-happy-after-ordering-product.jpg

แน่นอนว่าการเป็นแม่ค้าออนไลน์ก็จะต้องมีหน้าร้านเป็นของตัวเอง หน้าร้านนั้นส่วนใหญ่ก็จะเป็นหน้าร้านแบบ social ซึ่งแน่นอนอย่างที่บอกไปถึงจะต้องมี facebook หรือสิ่งต่างๆที่เป็นในโลกโซเชียลที่จะช่วยคุณโฆษณาสินค้าของคุณ และการทำแบบนี้จะทำให้ผู้คนหลั่งไหลเข้ามาดูไม่ขาด แล้วคุณควรที่จะมี LINE ด้วย ยิ่งถ้าเรามีหน้าร้านมากลูกค้าก็จะรู้จักเรามากขึ้นและเราก็จะเป็นที่รู้จักของลูกค้าและหลายคนก็จะคุ้นเคยกับสินค้าและตัวเราด้วยซึ่งเป็นพ่อค้าหรือแม่ค้านั่นเอง เพราะบางครั้งถ้าคุณมีแต่ facebook อย่างเดียวลูกค้าก็จะเห็นแต่ใน facebook อย่างเดียวและคนอื่นๆที่ไม่เล่น facebook เขาอาจจะไม่ได้เห็นสินค้าหรือความน่าสนใจของสินค้าเหล่านั้น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เทคนิคสำหรับ แม่ค้าออนไลน์มือใหม่ ที่นี่

การเปิดบัญชีธนาคาร

การเปิดบัญชีธนาคารเป็นเรื่องที่สำคัญมากสำหรับแม่ค้าหรือพ่อค้าออนไลน์ เพราะนั่นจะเป็นการสะดวกสบายมากขึ้นถ้าลูกค้าอยู่ไกลจากสถานที่ที่คุณอยู่คุณก็จะสามารถบอกให้ลูกค้าของคุณโอนเงินเข้ามาได้ ลูกค้าทุกคนต้องการความสะดวกในการชำระเงินเพราะปัจจุบันการชำระเงินก็มีแอพพลิเคชั่นหลายอย่างที่ใช้ในการโอนเงินได้รวดเร็วทันใจ และอีกอย่างหนึ่งลูกค้าหลายท่านก็ยุ่งมากไม่มีเวลาที่จะไปโอนเงินให้คุณทางบริษัทหรือทางธนาคาร เหมือนกันแม่ค้าหรือพ่อค้าก็ต้องการความสะดวกสบายเรื่องการชำระเงินอย่างแน่นอน

เห็นไหมว่าได้ไปอยู่ทั้งเราและลูกค้าด้วย ปัจจุบันนี้ธนาคารหลายแห่งได้ทำแอพพลิเคชั่นออนไลน์ที่คุณสามารถโอนเงินผ่านทาง app ได้เลยทันทีซึ่งทางธนาคารได้อำนวยความสะดวกให้เราแบบนี้เราก็ควรที่จะใช้มันเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าหลายท่านด้วย ที่สำคัญเคล็ดลับก็คือคุณจะต้องเปิดบัญชีธนาคารให้ได้มากที่สุดถ้าคุณยิ่งเปิดได้ทุกธนาคารยิ่งดีเพราะนั่นจะสร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

ศึกษาข้อมูลของสินค้าที่เราขายอยู่

นี่เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญมากถ้าคุณเป็นคนที่ขายสินค้าออนไลน์คุณจะต้องศึกษาหาข้อมูลของสินค้าที่คุณมีอยู่ว่าสินค้าของคุณคืออะไรมีประโยชน์อะไร? และใช้ยังไง? มีข้อเสียไหม? หรือมันผลิตมาจากอะไร? อะไรอย่างนี้เป็นต้น ลูกค้าก็รู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะซื้อสินค้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้ลูกค้าอยากที่จะตัดสินใจซื้อสินค้าของเรา ตัวอย่างเช่นไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์อาหารเสริมหรือผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการบำรุงผิวสิ่งเหล่านี้จะต้องศึกษาก่อนที่เราจะลงโพสต์ในโลกโชเชียล เพราะเหตุผลที่เราศึกษาดูก่อนว่าเนื่องจากว่าจะต้องมีลูกค้าบางคนที่ถามคือว่าสินค้าตัวนี้ใช้ยังไงใช้กับแบบนี้ได้ไหมหรือลูกค้าอาจจะมีปัญหาอะไรบางอย่างซึ่งกำลังถามว่าถ้าฉันเป็นแบบนี้ฉันใช้แบบนี้ได้ไหม?อะไรทำนองนี้

ซึ่งการทำแบบนี้จะทำให้คุณจะตอบลูกค้าได้ทันทีหรือว่าคุณคิดเห็นยังไงกับคำถามของลูกค้าดังนั้นจึงสำคัญมากที่คุณจะต้องศึกษาข้อมูลของสินค้าที่คุณขายอยู่ให้ละเอียดก่อนที่คุณจะลงโพสต์ขาย

สร้างจุดเด่นของเราในการโฆษณาสินค้า

การสร้างจุดเด่นก็มีอยู่หลายวิธีไม่ว่าจะเป็นรูปร่างหน้าตาของเราผิวพรรณของเรา หรือคุณลักษณะต่างๆที่พิเศษของคุณ การค้นรูปภาพของคุณก็สำคัญด้วยเพื่อที่ให้หลายๆคนเป็นที่รู้จักกับคุณมากขึ้น หรือไม่ว่าจะเป็นข้อความหรือการโพสคำพูดต่างๆที่มีประโยชน์กับหลายๆคนที่ทำให้หลายคนประทับใจนี่ก็เป็นอีกทางหนึ่งที่ทำให้ผู้คนจดจำคุณได้ง่ายขึ้น ลูกค้าจะประทับใจมากขึ้นถ้าเขาเห็นว่าคุณไม่ได้ขายของอย่างเดียวคุณก็มีหลายอย่างที่เป็นประโยชน์หรือข้อมูลที่ทำให้เขานึกขึ้นได้ว่า อ๋อคนนี้คือแม่ค้าที่มีคุณลักษณะที่ดีและน่าค้นหา มันก็จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้เขาอยากจะรู้จักสินค้าที่คุณขายมากขึ้น

ดังนั้นการแชร์บทความที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้านั้นสร้างรายได้ให้คุณมากเพราะทำให้ผู้คนติดตามหรือมียอดผู้ติดตามมากขึ้นและไหนจะยอดไลค์อีกด้วย ด้วยสิ่งนี้จะทำให้เพจของคุณเกิดขึ้นหรือดังมากขึ้นในการขายของออนไลน์ได้ไม่ว่าจะเป็นการคอมเม้นของลูกค้าที่มา comment ในโพสต์ของคุณ งั้นก็จะทำให้เพจของคุณดังขึ้นได้ ดังนั้นคุณอาจจะลองสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยการใส่ comment ที่คุณคิดว่าลูกค้าสนใจและไม่เน้นขายของหรือโพสต์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพียงอย่างเดียวเท่านั้น และคุณอาจจะเรียนรู้ความชอบและความสนใจของลูกค้าจากลูกค้ารายเก่าได้อีกด้วยไม่เพียงแต่หาลูกค้ารายใหม่เท่านั้น และเรายังสามารถสร้างจุดเด่นได้โดยการพูดคุยกับลูกค้าเยอะๆไม่ผ่านทางออนไลน์เท่านั้นจะทำให้การขายของเราพุ่งกระฉูด ร้านค้าของคุณก็จะมียอดขายดีมากขึ้นมียอดไลค์ยอดแชร์คอมเม้นและการแชร์เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน คุณจะต้องพยายามที่จะตอบข้อมูลลูกค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และให้เร็วที่สุดด้วย

แล้วการโพสต์ของคุณคุณอาจจะต้องเลือกเนื้อหาในการที่คุณจะโพสในแต่ละวันแบบที่ไม่ซ้ำกันมากเท่าไหร่แต่คุณจำเป็นต้องมีวินัยในการโพสต์โดยการจัดตารางการพบทุกๆสัปดาห์หรือการตั้งค่าที่จะโพสต์อัตโนมัติในเวลาที่ตรงกับกลุ่มลูกค้าของคุณเปิดออนไลน์ งั้นก็จะทำให้ครบของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น เทคนิคของการจัดตารางการโพสในแต่ละเดือนทำให้คุณมีวินัยที่ดีขึ้นและจะทำให้คุณช่วยวางแผนแคมเปญสำหรับวันพิเศษต่างๆที่คุณเองอยากที่จะพักผ่อนด้วย

การกระตุ้นลูกค้าให้สนใจอยู่เสมอก็เป็นเรื่องสำคัญมากๆ ไม่ว่าจะเป็นการประกวดภาพรีวิวสินค้าพรุ่งนี้ก็จะช่วยสร้างฐานแฟนเพจและผู้ติดตามเพจของคุณให้มากยิ่งขึ้นและช่วยส่งเสริมการตัดสินใจได้อีกด้วยว่าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อของของคุณดีไหมมันก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณให้คนอื่นรู้จักและคุ้นเคยกับเพจใน facebook ของคุณมากเท่าไหร่

เป็นแม่ค้าออนไลน์ต้องทำบัญชีรายรับรายจ่าย

เรื่องที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งก็คือการทําบัญชีรายรับรายจ่าย ต่อเนื่องจากว่าการทําบัญชีรายรับรายจ่ายจะให้คุณเห็นภาพมากขึ้นว่าคุณได้เงินเท่าไหร่จากการขายสินค้าของคุณและคุณหักลบเงินไปเท่าไหร่และเหลือเงินเท่าไหร่ คุณจะต้องลดเงินต้นทุนทุกอย่างแล้วลองดูว่าคุณได้เงินจากการขายสินค้าเท่าไหร่ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วแม่ค้าออนไลน์หลายคนไม่ทำซึ่งนั่นก็จะทำให้เขาอาจจะไม่เห็นว่าเงินลงทุนเท่าไหร่หรือกำไรเท่าไหร่ทำให้เขาไม่คิดว่าได้กำไรไหมในสิ่งที่เขากำลังขายอยู่ อีกอย่างหนึ่งก็คือการทําบัญชีรายรับรายจ่ายจะเป็นการให้กำลังใจตัวเราเองเมื่อเราเห็นกำไรของเราว่าเราได้เท่าไหร่ทำให้เรามีใจที่จะสู้ต่อไปได้ในการขายสินค้าเหล่านั้นเราจะเห็นภาพชัดเจนมากขึ้นว่าการขายของของเราเห็นผลมากขนาดไหน การจัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบแบบนี้จะทำให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าคุณได้กำไรเท่าไหร่และคุณจ่ายเงินเพื่อลงทุนเท่าไหร่

อย่างที่เราได้เห็นไปว่าการเป็นแม่ค้าออนไลน์ก็จะต้องเรียนรู้หลายสิ่งหลายอย่างแต่ก็ไม่มีอะไรยากเกินไปที่จะทำให้คุณไม่สามารถขายของออนไลน์ได้ คุณรู้ไหมมีอีกอย่างที่ทำให้นึกขึ้นได้ว่าการขายของออนไลน์ทำไมถึงเป็นเรื่องที่ดี ขอดีจากการขายของออนไลน์เราไม่จำเป็นต้องเป็นลูกน้องใครเราสามารถทำเป็นธุรกิจส่วนตัวของตัวเองได้โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องเข้างานเช้าจนเกินไปหรือดึกจนเกินไป การขายของออนไลน์นั้นมีหลายอย่างที่เป็นประโยชน์มากไม่ว่าจะกลับคุณเองก็จะได้ความรู้ด้วยและลูกค้าก็จะได้ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพถ้าคุณแนะนำสินค้าให้ลูกค้าอย่างผ่อนหนักผ่อนเบา การพูดคุยการสร้างตัวเองในแบบที่ให้คนรู้จักมากขึ้นก็จะพูดพวกเขาไม่อยากที่จะรู้จักสินค้าของคุณด้วย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การขายสินค้าบน Shopee สำหรับมือใหม่ ที่นี่

ดังนั้นจากเทคนิคเหล่านี้คุณสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในการขายของออนไลน์บนโลกโซเชียลที่คุณมีอยู่ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดเล็กๆน้อยๆคุณก็อย่ามองข้ามเพราะนั่นจะทำให้หลายคนติดตามคุณมากขึ้นและเนื่องจากการสร้างเพจ facebook ให้ปิดตลาดนั้นมันไม่ใช่เรื่องง่ายเลยคุณก็จะต้องมีการวางแผนในการโพสต์ที่ดี ลดน้ำหนักทำให้คุณมีชื่อเสียงมากขึ้นในโลกโซเชียลและการขายของของคุณก็จะเป็นธุรกิจที่สร้างได้ด้วยเหมือนคุณเอง ถ้าหากอยากได้ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถสอบถามผู้เชี่ยวชาญจาก MoneyDuck ได้ฟรี ที่ลิงก์ด้านล่าง