ในทุกองค์กรและบริษัทพนักงานทุกคนก็จะมีหน้าที่รับผิดชอบที่แตกต่างกันออกไป และอายุการทำงานของพนักงานแต่ละคนก็ต่างกันด้วย แต่ไม่ว่าคุณจะได้รับหน้าที่มอบหมายงานในต่ำแหน่งใด และ ทำงานมานานแล้วหรือพึ่งเป็นพนักงานหน้าใหม่ก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณมีความก้าวหน้าแต่สิ่งสำคัญคือ การทำหน้าที่การงานของตัวเองให้ดีที่สุด สุดความสามารถมีความขยันซื่อสัตย์ซื่อตรงเพื่อคุณจะเป็นคนทำงานที่มีคุณภาพ และเป็นที่ไว้วางใจของเพื่อร่วมงานและเจ้านาย ซึ่งจะส่งผลให้คุณเป็นที่ต้องการขององค์กรและบริษัท เพราะไม่ว่าองกรค์หรือบริษัทนั้นๆจะเติบโต หรือเกิดปัญหายังไงคุณก็จะเป็นพนักงานที่มีประสิทธิภาพมีคุณค่าและได้รับสิ่งดีๆ เช่น ถ้าบริษัทเติบโตมีกำไรที่ดีมากขึ้นคุณก็จะได้รับโบนัสหรือเงินเดือนหรือต่ำแหน่งที่สูงขึ้น แต่ถ้าบริษัทเกิดปัญหาอยู่บ้างจนต้องไล่พนักงานบางคนออกคุณก็จะเป็นคนหนึ่งที่บริษัทจะเก็บคุณเอาไว้ไม่โดนไล่ออกแน่ๆเพราะคุณเป็นคนทำงานที่ดีมีคุณภาพมีความสามารถสร้างประโยชน์ให้บริษัทมากกว่าคนอื่นๆ

แต่ก็ไม่ใช่เรื่องการเป็นคนทำงานที่มีคุณภาพง่ายๆเลยนะคะ รวมถึงการทำให้เจ้านายพอใจและเป็นที่รักของเพื่อนร่วมงานด้วยก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน บทความนี้จะมาบอกทักษะบางอย่างที่คุณจะสามารถเป็นคนทำงานที่มีคุณภาพได้ มีมาฝากกัน 5 ทักษะ ดังนี้ คือ ไม่เกี่ยงงานไม่ท้อถอยต่ออุปสรรคในการทำงาน,ตรงต่อเวลามีการจัดการเวลาที่ดี,ซื่อสัตย์ต่อการทำงานและเจ้านาย,เปิดใจกว้างรับฟังคำติชม,พัฒนาตัวเองเสมอเพื่อมีความสามารถมากขึ้น ทั้ง 5 ทักษะ นี้จะช่วยคุณได้แน่นอนมาดูรายละเอียดกันค่ะ

ไม่เกี่ยงงานไม่ท้อถอยต่ออุปสรรคในการทำงาน

นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของการทำงานในทุกๆรูปแบบเลยนะคะ เป็นการเริ่มต้นด้วยทัศนะและความคิดของคุณ เพราะการมีทัศนะและความคิดที่ถูกต้องต่อการทำงานจะทำให้ผลงานของคุณออกมาดีและส่งผลดีต่อชีวิตของคุณในหลายๆเรื่อง แต่ถ้าคุณมีทัศนะและความคิดที่ไม่ถูกต้องในการทำงานก็จะส่งผลเสียต่อชีวตของคุณในหลายๆแง่มุมด้วยค่ะ จะเห็นได้ว่าผู้คนทุกวันนี้ตกงานกันมากขึ้นและหางานทำกันได้ยากมากขึ้น เหตุผลหนึ่งก็เป็นเพราะว่ามีความคิดที่ไม่ถูกต้องในการทำงาน เช่นคนส่วนใหญ่มักมีทัศนะและความคิดว่าทำงานเพื่อเงินเท่านั้น หรือทำงานไปตามหน้าที่ ซึ่งทัศนะและความคิดแบบนี้ทำให้คุณไม่มีความสุขในการทำงานและเกิดความเครียด และไม่พัฒนาตัวเองหรือไขว่คว้าหาโอกาศที่ดีให้กับตัวเอง แต่ในทางกลับกันถ้าเกิดคุณมีทัศนะและความคิดที่ถูกต้องต่องานของคุณ เช่น ทำงานเพื่อให้ครอบครัวมีความสุข รักและชอบงานที่ตัวเองทำ ก็จะส่งผลให้คุณทำงานอย่างดีพร้อมจะยอมรับงานทุกอย่างที่เข้ามา ไม่ว่าจะมีการปรับเปลี่ยนงานหรือหน้าที่รับผิดชอบที่มากขึ้นคุณก็พร้อมจะลงมือทำ สิ่งสำคัญที่คุณต้องจดจำเอาไว้เลยก็คือว่า งานทุกอย่างมีปัญหา มีอุปสรรคขัดขวาง และไม่ง่าย ไม่มีงานไหนที่สบายหรอก ความเป็นจริงข้อนี้จะช่วยให้คุณไม่ท้อถอยแม้งานทีคุณทำจะมีอุปสรรคและปัญหาเข้ามาคุณก็จะพยายามหาทางแก้ไขจนได้ ไม่เลิกราและทิ้งข้างหน้าที่รับผิดชอบไปเพราะการทำอย่างนั้นจะทำให้คุณตกงานได้ แล้วการหางานใหม่เรื่อยและเริ่มต้นอะไรใหม่ๆเรื่อยๆจะทำให้คุณเหนื่อยล้าได้ค่ะ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณอดทนกับงานทุกรูปแบบและรับโอกาสต่างๆที่เจ้านายเสนอให้เพื่ออนาคตการงานและประสบการณ์ที่ดีทั้งตอนนี้และในอนาคตของคุณค่ะ

ตรงต่อเวลามีการจัดการเวลาที่ดี

เวลาถือว่าเป็นสิ่งที่มีค่ามากๆ โดยเฉพาะกับการทำงาน คุณคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า เวลาเป็นเงินเป็นทอง ใช่มั้ยคะ ซึ่งคนส่วนใหญใช้เวลาในการทำงานประมาณ 8 ชั่วโมงต่อวัน แต่จะต่างกันสำหรับคนที่ทำงานอย่างมีคุณภาพและคนที่ทำงานอย่างไม่มีคุณภาพ คนทำงานสองแบบนี้จะใช้เวลาในการทำงานได้ต่างกันจะเห็นได้จากผลงานในที่สุด คนทำงานที่มีคุณภาพจะใช้เวลา 8 ชั่วโมงต่อวันนี้ทำงานสำเร็จลุร่วงไปได้หลายอย่างและมีประสิทธิภาพด้วย แต่ในทางกลับกันคนทำงานที่ไม่มีคุณภาพจะใช้เวลา 8 ชั่วโมงเท่ากันในการทำงานแต่ผลงานไม่มีประสิทธิภาพหรืองานอาจจะไม่เสร็จหรือทำงานได้เพียงแค่อย่างเดียวเท่านั้น ซึ่งในฐานะคนที่เป็นเจ้านายคงจะรู้สึกว่าคุ้มค่ากับเงินเดือนที่เขาต้องเสียไป ต่างกันกับคนที่ทำงานอย่างมีคุณภาพเมื่อเจ้านายเห็นผลงานนอกจากจะเห็นว่าคุ้มค่ากับเงินเดือนที่จ่ายไปแล้วยังจะมีการให้เงินพิเศษแถมอีกด้วย และยังส่งผลดีต่ออนาคตหน้าที่การงานของคนทำงานที่มีคุณภาพต่อๆไป ดังนั้นเพื่ออนาคตที่ดีขอให้คุณพยายามเป็นคนทำงานที่มีคุณภาพในเรื่องการใช้เวลาทำงานอย่างมีคุณค่าและมีการวางแผน เช่นบางผลงานเมื่อมีการสอบถามติดตามงานคนที่ทำงานอย่างมีคุณภาพมีการจัดการเวลาที่ดีจะสามารถบอกได้ว่างานนั้นจะเสร็จเมื่อไหร่และมีความก้าวหน้าไปถึงไหนแล้ว แต่คนที่ทำงานอย่างที่ไม่มีการจัดการเวลาที่ดีจะไม่สามารถตอบได้และไม่มีเวลาที่แน่นอนที่ผลงานนั้นจะเสร็จ คุณลองนึกภาพดูว่าถ้าคุณเป็นเจ้านายคุณอยากจะร่วมงานกับคนแบบไหนมากกว่ากัน คงตอบได้ไม่ยากเลยนะคะ

ซื่อสัตย์ต่อการทำงานและเจ้านาย

ความซื่อสัตย์ในการทำงานสำคัญกว่าความสามารถ ถ้าให้เลือกคนเก่งแต่ไม่ซื่อสัตย์กับคนไม่เก่งแต่ซื่อสัตย์คุณจะเลือกทำงานกับใคร คงตอบไม่ยากเช่นกัน ยังไงคนที่ซื่อสัตย์ก็น่าร่วมงานด้วยมากกว่า เพราะเขาจะไม่โกงเงิน โกงเวลา ของเรา ถ้าคุณอยากเป็นคนทำงานที่มีคุณภาพคุณต้องฝึกนิสัยเป็นคนที่ซื่อสัตบ๋ เพราะคุณจะได้รับความไว้วางใจจากเจ้านายและเพื่อร่วมงานด้วยทั้งในหน้าที่การงานที่ยากๆ และเรื่องการเงินของบริษัทด้วย ยกตัวอย่างเช่น คนที่ทำงานด้านบัญชีถ้าเขามีความซื่อสัตย์เขาก็ต้องทำบัญชีออกมาอย่างถูกต้องแม่นยำทำให้บริษัทได้ผลกำไรหรือขาดทุนตามความเป็นจริงไม่บิดเบือนส่งผลให้บริษัทเจริญก้าวหน้า แต่คนที่ทำงานแบบไม่ซื่อสัตย์ก็จะทำบัญชีแบบไม่เป็นความจริงอาจจะมีการขโมยหรือยักยอกเงินบริษัททำให้บริษัทเสียหายขาดทุนและล้มได้ และอีกตัวอย่างหนึ่งของคนทำงานด้านวิศวกรคนทำงานที่มีความซื่อสัตย์จะออกแบบและสร้างสิ่งต่างๆเพื่อให้เกิดปรโยชน์และปลอดภัยตามความเป็นจริง แต่คนทำงานที่ไม่ซื่อสัตย์จะหวังได้เงินเท่านั้นไม่สนในความปลอดภัยหรือประฌยชน์ของคนอื่นส่งผลให้ในที่สุดเกิดความเสียหายร้ายแรงได้ ดั่งที่เราเห็นในข่าวที่เกิดอับัติเหตุต่ออาคารต่างๆที่พังถล่มคนบาดเจ็บ นี่ก็เนื่องมาจากคนทำงานที่ไม่มีคุณภาพไม่มีความซื่อสัตย์ไม่มีความรับผิดชอบนั่นเอง ดังนั้นคุณควรให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์ให้มากๆเมื่อทำงานไม่ว่างานอะไรก็ตามค่ะ รับรองว่าจะส่งผลดีแน่นอนไม่ว่ากับใครก็ตาม

เปิดใจกว้างรับฟังคำติชม

ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่เป็นคนทำงานที่มีคุณภาพแล้วและมีความสามารถอาจจะทำให้คุณมีนิสัยไม่ดีบางอย่างเช่น การกลายเป็นคนหยิ่งเพราะคุณทำงานเก่งมีความสามารถเป็นที่รักและไว้วางใจของเจ้านาย สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณกลายเป็นคนหยิ่งได้ แต่ถ้าคุณมีนิสัยแบบนี้ให้รีบจัดการซะเพราะจะส่งผลเสียในระยะยาว เพราะการมีนิสัยหยิ่งขึ้นมาจะทำให้คุณไม่เปิดรับฟังคำแนะนำหรือคำติชมของคนอื่นรวมไปถึงคำแนะนำจากเจ้านายของคุณด้วยซ้ำ แล้วสุดท้ายนิสัยไม่ดีนี้จะส่งผลให้คุณไม่เป็นที่รักของเจ้านายและเพื่อร่วมงานอีกต่อไป ในทางกลับกันถ้าคุณปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงได้คุณไม่หยิ่งและเปิดใจรับฟังความคิดเห็นของคนอื่นๆคุณจะเป็นที่รักต่อๆไปและทำให้การทำงานเป็นไปได้ด้วยดีตลอดด้วยค่ะ เพราะงานบางอย่างต้องมีการออกความคิดเห็เพื่อนำมาสร้างสรรค์ผลงานที่ดีให้ลูกค้าดังนั้นการใช้ความคิดที่หลากหลายในหลายๆแง่มุมจะยิ่งช่วยให้ผลงานออกมาดีมากขึ้น ถูกใจลูกค้ามากขึ้น ผลงานที่ออกมาก็จะมีประสิทธิภาพอย่างเห็นได้ชัดแล้วคุณจะภูมิใจไปพร้อมๆกันกับเพื่อนร่วมงานของคุณค่ะ

พัฒนาตัวเองเสมอเพื่อมีความสามารถมากขึ้น

การเรียนรู้ไม่มีที่สิ้นสุดนะคะ ถึงแม้คุณจะเรียนจบสูงแค่ไหน ปริณญาตรี ปริณญาโท ปริณญาเอก คุณก็ต้องเรียนรู้ต่อๆไปเพราะโลกนี้ช่างกว้างใหญ่ และความรู้ที่ดีก็คือ การมีประสบการณืนั่นเองเพราะการมีความรู้อย่างเดียวแต่ไม่เคยลองลงมือทำจริงๆก็อาจจะไม่มีคุณภาพเท่าที่ควร ดังนั้นถึงแม้คุณจะมีความสามารถมากมายแล้วการเรียนรู้และพัฒนาตัเองอยู่เสมอไม่หยุดในเรื่องต่างๆรอบตัวอาจจะไม่ใช่เรื่องที่เกี่ยวกับงานโดยตรงก็ได้ เช่นคุณทำงานช่างซ่อมนาฬิกา คุณก็สามารถหาความรู้ในการซ่อมโทรศัพท์มือถือหรือซ่อมสิ่งอื่นเพิ่มเติมได้ ถ้าคุณทำงานเป็นพนักงานบัญชี คุณสามารถเรียนรู้เรื่องภาษาเพิ่มเติมได้ เพราะการมีความรู้รอบตัวรอบด้านจะทำให้คุณหางานและสร้างโอกาสให้ตัวเองได้มากกว่าคนที่มีความรู้ความสามารถอยู่แค่ด้านเดียวเท่านั้น แต่บางครั้งก็อาจจะเป็นเรื่องยากเพราะหลายคนก็คิดว่าการทำงานก็เหนื่อยล้ามากแล้วคงไม่มีเวลาไปเรียนรู้สิ่งใหม่ๆหรอก แต่เชื่อเถอะว่ามันคุ้มค่าที่จะเสียสละเวลาเพราะทุกวันนี้มีการแข่งขันสูงในการทำงาน งานที่คุณทำอยู่อาจจะไม่แน่นอนมั่นคงตลอดไปก็ได้ และอีกอย่างเด็กรุ่นใหม่ก็มีความรู้ความสามารถรอบด้านมากกว่าด้วยโลกเทคโนโลยีที่ทำให้การเรียนรู้อยู่ใกล้แค่เอื้อม เด็กเหล่านี้อาจจะมาทำงานแทนที่คุณได้ดีกว่าถ้าคุณไม่พยายามพัฒนาตัวเองอยู่เสมอนะคะ

สรุป

บทความนี้ก็ได้นำทักษะทั้ง 5 อย่างมาให้คุณได้พยายามทำกันเพื่อจะเป็นคนทำงานที่มีคุณภาพเป็นที่ต้องการอยู่ตลอด ขอให้จำและนำ 5 ทักษะนี้ไปใช้นะคะ จะสรุปสั้นๆมาให้ คือ

  • ไม่เกี่ยงงานไม่ท้อถอยต่ออุปสรรคในการทำงาน
  • ตรงต่อเวลามีการจัดการเวลาที่ดี
  • ซื่อสัตย์ต่อการทำงานและเจ้านาย
  • เปิดใจกว้างรับฟังคำติชม
  • พัฒนาตัวเองเสมอเพื่อมีความสามารถมากขึ้น

นอกจาก 5 ทักษะนี้สิ่งที่คุณต้องมีอีก คือ ความฉลาด การควบคุมอารมณ์ที่ดี และความออ่นน้อมถ่อมตน แสดงความสนใจต่อผู้อื่น แค่เท่านี้คุณก็จะเป็นคนทำงานที่มีคุณภาพได้ไม่ยากเลยค่ะ แล้วในอนาคตไม่ว่าสภานการณ์จะเป็นอย่างไรคุณจะไม่ต้องกังวลมากเกินไปเพราะการงานที่ดีจะส่งผลต่อการเงินที่ดีของคุณด้วยแน่นอนค่ะ ดังนั้นใครที่ทำดีอยู่แล้วก็ทำต่อๆไปใครที่ยังไม่ทำก็พยายามนะคะ