ปัจจุบันการใช้ Facebook เพื่อเป็นช่องทางในการขายสินค้าถือว่ากำลังได้รับความนิยมอย่างมาก และเป็นตลาดที่มีการแข่งขันกันอย่างสูงด้วย เนื่องจากคนที่เข้ามาเล่น Facebook มีจำนวนเยอะมากๆ ทำให้การที่เราเอาสินค้าของเราลงขายใน Facebook ก็มีโอกาสที่คนที่เข้ามาเล่น Facebook จะสามารถเห็นสินค้าของเราได้ ถ้าเรามีวิธีการที่ดีในการขายสินค้า ก็มีโอกาสสูงที่เราจะสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าได้เป็นจำนวนมากครับ ก็เหมือนกับการที่เราเปิดร้านขายของหรอครับ ยิ่งเรามีทำเลดีแค่ไหน โอกาสที่กิจการของเราจะไปได้ดีก็มีสูงขึ้นเท่านั้น Facebook ก็ถือว่าเป็นทำเลที่ดีทำเลหนึ่งเลยล่ะครับ ดังนั้นวิธีการที่ดีมีอะไรบ้าง บทความนี้ผมจะพาไปดูกันครับ
การโพส
การโพสต์เป็นการนำเอาข้อความ รูปภาพ หรือวีดีโอของเรามาใส่ลงใน Facebook ครับ เพื่อแชร์ให้กับเพื่อนๆในเฟซของเรา ในนั้นการโพสต์จึงเป็นวิธีหนึ่งที่สามารถทำให้เราสามารถเอาข้อมูลสินค้าของเรามาลงบน Facebook ได้ ซึ่งเราสามารถเอาข้อความ รูปภาพ และวีดีโอที่เกี่ยวกับสินค้าของเรามาลงบน Facebook ได้ ก็จะทำให้คนที่เล่น Facebook ได้เห็นสินค้าของเราครับ การโพสขายสินค้าให้ดูมีความน่าสนใจมีองค์ประกอบต่างๆดังต่อไปนี้
-
รูปภาพ เพราะสิ่งที่สร้างความน่าสนใจให้กับสินค้าก็คือรูปลักษณ์ครับ ผลิตภัณฑ์ต่างๆก็ได้มีการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ดูน่าสนใจ ลองคิดดูนะครับว่าถ้าเพื่อนๆเข้าไปเลือกซื้อสินค้าที่มีคุณภาพและมีราคาที่ใกล้เคียงกัน อีกอย่างที่เพื่อนๆคงจะใช้ในการตัดสินใจเลือกซื้อก็คือดีไซน์ภายนอกของสินค้าใช่ไหมล่ะครับ ดังนั้นเมื่อเราจะนำรูปภาพสินค้าของเรามาโพสโปรโมท ก็ควรที่จะทำให้รูปภาพนั้นดูสวยงาม น่าสนใจ อาจจะต้องมีการจัดองค์ประกอบ แล้วจัดวางสินค้าให้ดูโดดเด่น ซึ่งการจะถ่ายรูปภาพสินค้าออกมาให้ดูน่าสนใจ กว่าจะขอให้คนที่มีความชำนาญในการถ่ายรูปภาพมาถ่ายสินค้าให้กับเราก็ได้ แล้วก็ไม่ผิดครับถ้าเราจะใช้โปรแกรม Photoshop เข้ามาช่วยตกแต่งให้สินค้าของเราดูสวยงามมากยิ่งขึ้น
-
ข้อความ เป็นตัวช่วยให้ข้อมูลกับลูกค้าที่เข้ามาดูสินค้าของเรา ช่วยให้พวกเขารู้ว่าของเราเป็นยังไง ก็คือเป็นการรีวิวสินค้าของเราเองนั่นแหละครับ และข้อความเราสามารถใส่ไว้ในรูปภาพสินค้าก็ได้หรือจะเป็นโพสต์อธิบายรูปภาพสินค้าก็ได้ แต่ที่ต้องระวังก็คือ ถึงแม้เราอยากที่จะเล่าสรรพคุณของสินค้าของเราให้ดูมีเยอะๆ แต่ก็ไม่ควรที่จะใส่ข้อความยาวเหยียดมากจนเกินไป ขอดูนิสัยของคนไทยแล้วส่วนมากไม่ได้ชอบอ่านหนังสือ แต่จะเป็นการอ่านข้อมูลต่างๆแบบคร่าวๆ อ่านผ่านๆ ไม่ได้เป็นการอ่านแบบลึกซึ้ง เพราะงั้นข้อมูลมากเกินไปนอกจากจะไม่เป็นประโยชน์แล้ว ยังทำให้หมดความน่าสนใจไปด้วย และจริงๆแล้วพวกเขาให้ความสนใจไปที่รูปภาพของสินค้ามากกว่าด้วย ดังนั้นเราควรจะให้แค่ข้อมูลที่สำคัญ หรือจุดที่น่าสนใจจริงๆเท่านั้น ซึ่งนอกจากจะช่วยให้เข้าใจง่ายแล้ว ยังจะช่วยให้ข้อความของเราดูไม่เวอร์เกินจริงด้วย
-
วีดีโอ เป็นอีกตัวช่วยสำคัญครับที่จะช่วยให้สินค้าของเราดูมีความน่าสนใจมากขึ้น เพราะวีดีโอเป็นภาพเคลื่อนไหว ก็เลยยิ่งสร้างความน่าสนใจให้กับตัวสินค้าได้มากขึ้นด้วย และเพื่อให้มีคนมาสนใจสินค้าของเรา เราก็สามารถที่จะทำวีดีโอโฆษณาสินค้าของเราได้ ซึ่งก็สามารถทำออกมาได้หลายแบบครับ ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาขายสินค้าตรงๆ หรือโฆษณาแบบเนียนๆ
การเจาะกลุ่มลูกค้า
เรื่องสำคัญที่สุดสำหรับการขายของ ก็คือการขายให้ได้ เพื่อที่จะขายให้ได้เราก็ต้องมีลูกค้าใช่ไหมล่ะครับ ดังนั้นเพื่อจะมีลูกค้าได้เราต้องทำยังไง คำตอบก็ง่ายครับ เราก็ต้องหาลูกค้านั่นเอง ซึ่งก็มีวิธีที่เราจะสามารถใช้เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าได้ไม่ยากครับ แล้วก็มีหลายวิธีด้วย ไปดูกันครับว่ามีวิธีการง่ายๆอะไรบ้างที่เราสามารถใช้เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าได้
-
การสร้างเพจ สร้างเพจ Facebook ช่วยให้เราสามารถเปิดพื้นที่ใหม่สำหรับการนำเสนอสินค้าของเราได้ ซึ่งจะแตกต่างกับการโพสสินค้าขายบนโปรไฟล์ของเราที่จะมีแต่เพื่อนของเราเท่านั้นที่สามารถเห็นได้ รายการสร้างเพจจะทำให้ไม่ว่าใครก็ตามสามารถเห็นสินค้าของเราได้ และสามารถกดติดตามข้อมูลข่าวสารของเพจเราได้ตลอดเวลาโดยที่ไม่ต้องเพิ่มเพื่อน และไม่จำกัดจำนวนคนเข้ามาติดตามด้วย ดังนั้นการสร้างเพจก็เป็นเหมือนกับการเปิดร้านค้าของเราบนโลกออนไลน์
-
โพสในกลุ่ม นอกจากแฟนเพจ แล้ว Facebook ยังมีการสร้างกลุ่มที่เป็นเหมือนกับชุมชนของคนที่ชอบอะไรเหมือนกัน ซึ่งกลุ่ม Facebook จะเป็นกลุ่มที่มีชุมชนที่กว้าง ซึ่งมีความชอบเหมือนกัน ให้ความสนใจในเรื่องเดียวกัน ดังนั้นการที่เราจะเอาสินค้าของเราไปใส่ไว้ในกลุ่มต่างๆเหล่านี้ ก็ถือเป็นวิธีการที่น่าสนใจทีเดียวครับ เพราะแต่ละกลุ่มเราจะเห็นได้ง่ายๆครับว่าพวกเขาสนใจเรื่องอะไร ซึ่งเราก็สามารถเอาสินค้าของเราไปใส่ไว้ในกลุ่มที่ให้ความสนใจเรื่องที่เกี่ยวกับสินค้าของเรา
-
แปะสินค้าลงไปในโพสที่ได้รับความนิยม เราสามารถใช้พื้นที่คอมเม้นใต้โพสของคนอื่นให้เป็นประโยชน์ได้ด้วย รายการที่เราเอาข้อมูลและรูปภาพหรือลิงค์ของร้านค้าเราใส่ลงไปในช่อง Comment ซึ่งวิธีการนี้ถูกเรียกว่าการฝากร้าน แต่วิธีการนี้ก็ควรจะได้รับอนุญาตจากเจ้าของโพสต์ด้วย
ขายของบนเฟสบุ๊ค ร้านค้าต้นทุนต่ำ รายได้ดี
อย่างที่เห็นครับการเปิดร้านขายของบน Facebook ทำได้ง่ายๆ แล้วก็ลดต้นทุนหลายอย่างด้วย ไม่ว่าจะเป็นการที่เราไม่ต้องเสียเงินเปิดร้าน ไม่ต้องวิ่งไปตามหาลูกค้าแต่ก็ยังสามารถกระจายสินค้าไปยังลูกค้าได้ และการใช้ Facebook ในการขายของก็ยังสามารถทำให้เราสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม มีความที่ Facebook ทำให้เราสะดวกในการค้าขายสินค้า ลดต้นทุนของเรา และเป็นทำเลที่ดี ทำให้การตั้งร้านบน Facebook ถือว่าน่าสนใจมากทีเดียว และมีโอกาสที่จะทำให้เราได้รับรายได้ที่ดีจากการขายของบน Facebook ครับ
น้ำผึ้ง
พูดดีมากเลยค่ะ เดี๋ยวนี้ใครๆก็สนใจการขายสินค้าผ่านทาง web page หรือ facebook กันหมดแล้ว เพราะว่าเดี๋ยวนี้ใครๆก็ดู facebook และยิ่งมีการไลฟ์สดก็ยิ่งขายของได้ง่ายขึ้นแป๊บเดียวก็ขายหมดแล้วค่ะ บทความนี้ทำให้เราเห็นถึงวิธีการที่จะสร้างยอดขายได้ดีขึ้นโดยการโพสสินค้ามืออาชีพโดยการขายผ่านทาง facebook แบบที่ไม่น่าเบื่ออีกต่อไป
Raweekarn
จริงเลยนะ การขายของออนไลน์ไม่ว่าช่องทางไหน จะทำให้ลูกค้าสนใจได้เริ่มการโพสต์รูปถาพเนี่ยแหละ จากนั้นก็เป็นข้อความต่างๆ หรือจะเป็นวิดิโอตามมาอันนี้แล้วแต่ผู้ขาย เรายังชอบเลยถ้าเกิดรูปภาพที่โพสต์ดูสวย ภาพชัดเจน มันก็ทำให้เราสะดุดตานะ บทความนี้แนะนำดีค่ะช่วยให้คนค้าขายออนไลน์สามารถเจาะกลุ่มลูกค้าได้เข้าถึงมากขึ้นด้วย
ขนมชั้น
เคยไปอ่านจากบางบทความนะคะ เขาบอกว่า การขอยของในเฟส เราต้องทำอีกตัวหนึ่งคือถ้า อยากเปิดแบบจริงๆจังแล้วละก็เขาให้เปิดแบบเพจ ะูระกิจไปเลยจะดีกว่า แต่อันนี้ก็เอามาใช้ได้นะ ขายของยิ่งในเฟสด้วยแล้ว มันเหมือนหน้าร้านเราเลย ถ้าแต่งหน้าร้านไม่ดี ใครก็ไม่สนใจหลอก รูปเป็นส่วนสำคัญจริงๆเลยสำหรับขายของออนไลน์
ไข่ตุ๋น
จะทำธุรกิจอะไม่ว่าช่องทางไหนมันก็ต้องมีเทคนิคทั้งนั้นแหละ การขายของบนเฟสบุ๊คก็ไม่ได้ง่ายขนาดนั้นนะ ต้องมีเทคนิคต่างๆมากมายเหมือนที่ในบทความนี้บอกมานั่นแหละ แล้วเราอยากจะเสริมอีกอย่างด้วยนะเพราะเราเป็นคนที่ขายของบนเฟสอยู่แล้วด้วยคือ เรื่องการบริการลูกค้าการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอะต้องใจเย็นๆมากๆเพราะลูกค้ามีหลากหลายมาก และบางคนก็ถามเยอะเรื่องมาก เจอแบบนี้เราต้องรับให้ได้เพื่อซื้อใจลูกค้าค่ะ อย่าใจร้อนเด็ดขาด
แบม
สำหรับตัวฉันเองฉันคิดว่าการลงรูปภาพก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ช่วยเพิ่มยอดในการขายนะคะ ถ้าเราสามารถที่จะลงรูปภาพที่ชัดเจนทุกมุมของสินค้าได้ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถได้รับคำตอบโดยที่ไม่ต้องมาคอยสงสัยหรือถามเกี่ยวกับรูปร่างภายนอกของผลิตภัณฑ์ ประกาศลงเฟซเก่าที่สวยงาม จะช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ด้วยค่ะ แล้วแต่เทคนิคการถ่ายภาพด้วยค่ะ
เจน
ใช่แล้วค่ะในการรีวิวสินค้าหรือการให้ข้อมูลสินค้าใน facebook ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลมากเกินไปเพราะว่าปกติแล้วคนไทย ไม่ชอบอ่านข้อความที่ยาวเหยียด ถ้ามีสรรพคุณเยอะแยะมากมายก็ให้ทำการ แบ่งบรรทัดให้มีซัก 2-3 บรรทัดแล้วก็ย่อหน้าไป จะทำให้บรรทัดมีน้อยและน่าอ่าน เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้ผู้คนเข้ามาสนใจในการอ่านข้อมูลดังกล่าวและติดตามค่ะ
ปัญพิร์กร
ขายของบนเฟสบุ๊ค เป็นการเปิดร้านที่ใช้ต้นทุนต่ำจริงเหรอครับ แล้วไอ้ที่เขาบอกว่ายิงโฆษณา ของเฟสบุ๊ค มันต้องเสียเงินด้วยไม่ใช่เหรอครับ ถ้าแบบนี้มันก็ไม่ใช่การลงทุนต่ำแล้วนะครับ เพราะว่ายิงโฆษณาแต่ละทีก็ต้องมีค่าใช้จ่ายด้วย แล้วยิ่งจะโฆษณากับกลุ่มเป้าหมายของเรา ก็ต้องแพงขึ้นด้วย แบบนี้ไม่ใช้ร้านค้าที่การลงทุนต่ำแล้วละมั๊ง
สกล
เป็นเทคนิคพื้นฐานแล้วก็สำคัญเลยนะคะสำหรับคนที่ขายของผ่านทาง facebook เพราะว่าการโพสต์ข้อความหรือการโพสสินค้านั้น จะเป็นตัวดึงดูดผู้คนให้เข้ามารับชม ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพหรือข้อมูล ผมอยากจะมุ่งเน้นไปเรื่องของข้อมูลมากกว่า ถ้าเรามีข้อมูลที่แม่นยำและถูกต้อง จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่า เราให้ความสำคัญกับสินค้าของเราอย่างดี
ซีว่า
@น้ำผึ้ง ใช่ค่ะดีมากเลยค่ะที่ออกมาให้ข้อมูลแบบนี้ในในการขายของใน Facebook นะเพราะว่าเดี๋ยวนี้ก็อย่างที่รู้ว่าเราเล่น Facebook กันวันละหลายชั่วโมงที่จริงทุกคนเดี๋ยวนี้มี Facebook หมดแล้วแม้แต่เด็กๆก็เลยขายได้ทุกกลุ่มทุกทุกระดับในสังคมเลยเลยการขายก็ต้องมีการศึกษานะเดี๋ยวนี้เห็นมีคอร์สเรียนขายใน Facebook เป็นหลักพันหลักหมื่นฉันเองก็อยากจะขายของเก่งนะแต่ใจนึงก็ไม่อยากลงสมัครคอร์สแบบนั้นหรอกกลัวโดนหลอกเอาน่ะ