การบินไทย, ไทยสมายล์, บางกอกแอร์เวย์ส, แอร์เอเชีย, นกแอร์, ไทยไลอ้อนแอร์, เวียดเจ็ท, ไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์ และ นกสกู๊ต ถือเป็น 9 สายการบินหลักในประเทศที่เราคุ้นหู แต่เนื่องจากต้องหยุดการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19  วันที่ 27 มีนาคมที่ผ่านมา จึงมีประกาศ พ.ร.ก. ฉุกเฉินจากทางรัฐบาลออกมา ส่งผลให้ทุกสายการบิน ต้องมีการประกาศหยุดบินชั่วคราว ทั้งในและต่างประเทศ ในบางเส้นทางหรือบางเที่ยวบินกันยกใหญ่ หากเราเป็นหนึ่งในกลุ่มคนที่ต้องการจะเดินทางในช่วงนี้ หรือทริปล่มไปแล้วล่ะก็ ลองมาเช็คสถานการณ์กันหน่อยจะดีกว่า เพื่อความมั่นใจเรื่องการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน หรือจะได้ขอคืนตั๋วกันได้ทัน มาดูกันเลย!

การบินไทย

สายการบินไทย ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน คือ

การเดินทางในประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า มีการหยุดบินทุกเส้นทาง ระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ไปจนถึง 31 พฤษภาคม 2563 และทำการโอนย้ายเที่ยวบินให้กับสายการบินไทยสมายล์แทน

การเดินทางในระหว่างประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า การบินทุกเส้นทางในทวีปเอเชีย จะทำการหยุดบิน ระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ไปจนถึง 31 พฤษภาคม 2563 และในทวีปยุโรป จะทำการหยุดบิน ระหว่างวันที่ 1 เมษายน ไปจนถึง 31 พฤษภาคม 2563

ส่วนผู้โดยสารที่มีการสำรองเส้นทางการเดินทางไว้แล้ว ก็สามารถขอขยายอายุบัตรโดยสารได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม หากต้องการแจ้งเปลี่ยนแปลงตั๋วและเที่ยวบิน ขอคืนเงิน หรือแลกไมล์คืน ก็ทำได้ผ่าน Thaiairways.com หรือ Call center 02-3561111

ไทยสมายล์

สายการบินไทยสมายล์ ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน คือ

การเดินทางในประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า มีการหยุดบินทุกเส้นทางชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 7 - 30 เมษายน 2563 ส่วนเส้นทาง เชียงใหม่-ภูเก็ต จะทำการหยุดบิน ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม ไปจนถึง 31 พฤษภาคม 2563

การเดินทางในระหว่างประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า การบินทุกเส้นทางจะทำการหยุดบิน ระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ไปจนถึง 31 พฤษภาคม 2563

โดยผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ก็สามารถติดต่อผ่านทางช่องทาง Call Center  1181 หรือ 02-1188888 เพื่อดำเนินการคืนตั๋วเครื่องบิน หรือเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้

บางกอกแอร์เวย์ส

สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน คือ

การเดินทางในประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า มีการหยุดบินชั่วคราว ในเส้นทาง กรุงเทพฯ - กระบี่/เชียงราย , สมุย - กระบี่/เชียงใหม่ และ เชียงใหม่ - กระบี่ / แม่ฮ่องสอน / ภูเก็ต / และสมุย ระหว่างวันที่ 25  มีนาคม ไปจนถึง 30 เมษายน  2563

การเดินทางในระหว่างประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า การบินทุกเส้นทางจะทำการหยุดบิน ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม ไปจนถึง 30  เมษายน  2563

และทำการหยุดบินต่อไปเรื่อยๆหากสถานการณ์โควิดยังไม่ดีขึ้น จนกว่าจะมีประกาศการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง ส่วนช่องทางติดต่อรับเงินคืน ก็ทำได้ผ่าน Call center 1771 หรือ 02-2706699

แอร์เอเชีย

สายการบินแอร์เอเชีย ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน คือ

การเดินทางในประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า มีการหยุดบินทุกเส้นทาง ระหว่างวันที่ 1 เมษายน ไปจนถึง 30 เมษายน 2563 และจะกลับมาให้บริการอีกครั้งในวันที่ 1 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป.  ยกเว้น เส้นทางอู่ตะเภา-ขอนแก่น  ที่ทำการหยุดบินวันที่ 1 พฤษภาคม ยาวไปจนถึง 24 ตุลาคม 2563

การเดินทางในระหว่างประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า การบินทุกเส้นทางจะทำการหยุดบิน ระหว่างวันที่ 22 มีนาคม ไปจนถึง 25 เมษายน 2563

โดยมีช่องทางให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบในครั้งนี้  สามารถยื่นเรื่องเพื่อรับข้อเสนอทางเลือกและอัพเดตข้อมูลการติดต่อได้ทาง ‘Manage My Booking’ ที่เว็บไซต์ airasia.com และขอทำการคืนเงินได้ทาง AVA ผ่านช่องทาง support.airasia.com หรือผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่ายที่ใช้บริการ

นกแอร์

สายการบินนกแอร์ ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน คือ

การเดินทางในประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า มีการหยุดบินจากกรุงเทพฯ ที่ไป กระบี่ , นครพนม , ร้อยเอ็ด, น่าน และแม่ฮ่องสอน ก็จะทำการหยุดบิน ระหว่างวันที่ 1 มีนาคม ไปจนถึง 30 เมษายน  2563  แต่ยังเปิดให้ใช้งานภายในประเทศตามปกติ สำหรับกรณีขนส่งอุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือบุคคลากรที่เกี่ยวข้อง

การเดินทางในระหว่างประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า การบินทุกเส้นทางจะทำการหยุดบิน ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม ไปจนถึง 31 พฤษภาคม 2563

โดยผู้โดยสารที่สนใจเพิ่มเติมสามารถตรวจสอบตารางการบินที่อัพเดตได้ทาง www.nokair.com หรือติดต่อช่องทาง call center 1318 และตัวแทนจำหน่ายของสายบิน

ไทยไลอ้อนแอร์

สายการบินไทยไลอ้อนแอร์ ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน ในทุกเส้นทางการบินด้วย โดยจะทำการหยุดบินชั่วคราว ทั้งเส้นทางภายในประเทศ และเส้นทางระหว่างประเทศ ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม ไปจนถึง 30 เมษายน 2563 และมีแผนจะกลับมาเพื่อเปิดเที่ยวบินอีกครั้งในทุกเส้นทาง ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป. หากผู้โดยสารต้องการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ขอคืนตั๋ว หรือเก็บวงเงินไว้ใช้ต่อ  ก็สามารถติดต่อ ช่องทาง call center ที่ 02-5299999 หรือผ่านตัวแทนจำหน่าย

เวียดเจ็ท

สายการบินเวียดเจ็ท ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน คือ

การเดินทางในประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า จะทำการเปลี่ยนเส้นทางในช่วงสงกรานต์ ระหว่างวันที่ 13 - 15 เมษายน และลดจำนวนความถี่ในการบินลง ในช่วงวันที่ 24 มีนาคม ไปจนถึง 3 เมษายน 2563

การเดินทางในระหว่างประเทศ : แจ้งให้ทราบว่า การบินทุกเส้นทางจากจีน จะทำการหยุดบิน ตั้งแต่ เดือนมกราคม ไปจนถึง เดือนสิงหาคม 2563 และเส้นทางการบินจาก ไต้หวันและเวียดนาม จะทำการหยุดบิน ตั้งแต่ เดือนมีนาคม ไปจนถึง เดือนสิงหาคม 2563

สายการบินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในสถานการณ์ปัจจุบัน

ฝากฝั่งของ สายการบินไทยไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์ ก็ได้มีประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน เช่นกัน โดยมีการระงับในทุกเส้นทางการบิน ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม ไปจนถึง 16 มิถุนายน 2563 และยกเลิกเส้นทางการบิน กรุงเทพฯ- บริสเบน ไปก่อนแบบชั่วคราว

และสำหรับ สายการบินนกสกู๊ต ก็ได้ประกาศการหยุดบินตาม พรก.ฉุกเฉิน ในทุกเส้นทางการบินด้วย โดยจะทำการหยุดบินชั่วคราว ทั้งเส้นทางภายในประเทศ และเส้นทางระหว่างประเทศ ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม ไปจนถึง 30 เมษายน 2563 จึงเป็นข้อมูลที่เรายังคงต้องติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดกันต่อไปด้วย

การหยุดบิน ตาม พรก.ฉุกเฉินในไทยช่วงนี้ และการแก้ปัญหาคืนตั๋ว!

จากรายละเอียดที่สายการบินเกือบทั้งหมด ต้องทำการหยุดบินในเกือบทุกเส้นเป็นระยะเวลาหลายเดือน  จากข้อมูล ที่สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย หรือ กพท. นั้น ทำให้ทริปในช่วงวันหยุดยาวที่เราวางแผนกันเป็นปีๆในช่วงนี้ ถึงกับต้องหยุดชะงัก ด้วยการยกเลิกโปรแกรมทัวร์ และยกเลิกเที่ยวบินอีกจำนวนมาก. เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ส่งผลให้บริษัททัวร์ก็ค่อนข้างได้รับผลกระทบหนักด้วยเช่นกัน แต่ถึงแม้ หลายสายการบินจะรับรองว่าสามารถคืนตัวและยกเลิกการเดินทางได้ตามสะดวก แต่เอาเข้าจริง ถ้าเป็นการจองแบบกลุ่ม หลายสายการบินกลับไม่สามารถคืนจำนวนเงินได้อย่างเต็มจำนวน ทำให้ ศูนย์อำนวนการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน หรือ  ศอฉ. ที่เราเริ่มคุ้นหู ก็ได้เร่งเข้ามาแก้ปัญหาตรงส่วนนี้ เราในฐานะผู้บริโภคก็คงจะโล่งอกได้อีกระดับ ใครที่ยกเลิกการเดินทางได้ทัน หรือได้รับการเข้ามาดูแลด้วยดี ก็ถือว่าไม่ได้เสียหายตรงส่วนนี้เท่าไหร่ รอแค่สถานการณ์โควิดผ่านไป ทริปที่ฝันก็ค่อยมาสานต่อกันใหม่ได้ ระหว่างนี้ก็ถือว่าลองพักยาว และถือโอกาสให้เงินมันพักในกระเป๋าเราไปก่อน จะได้ค่อยจัดเต็มและบินกันใหม่เมื่อทางสะดวก หวังว่าข้อมูลที่แจ้งมาจะเป็นประโยชน์กับทุกท่านด้วย