ทำอย่างไรดีคะ เติมเงินเเล้วเงินไม่เข้ากระเป๋า
คือเราเติมเงินเข้ากระเป๋าโดย iBanking ของกสิกรอาทิตย์ก่อน 800 บาท เงินไม่เข้า ไอ้เราก็โทรแจ้งเเล้ว ส่งอีเมล ส่งภาพหลักฐานไปทั้งหมดแล้ว แต่เงียบมากจ้าา งงมาก ไม่ตอบอะไรเลยเเค่บอกว่าจะรีบติดต่อกลับให้ด่วนที่สุด รอมาอาทิตย์นึงละยังไม่มีวี่เเววเลยคือต้องติดต่อใคร ธนาคารไหม คือเราเคยเจอเรื่องเเบบนี้ที่แอพอื่นเเต่ธนาคารบอกเป็นความผิดของเเอพ เเบบนี้ควรทำไงคะ ???
ผลิตภัณฑ์ที่เว็บบอร์ดนี้พูดถึง:
เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..
คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ
รับคำปรึกษาฟรี
สุรัตน์
เจอปัญหาเหมือนกันเลยครับ ปกติผมเติมก็จะเข้าเลย รอบนี้ไม่ได้เลยหักเงินไปแล้วด้วยตั้ง 400 เเนะเเล้วเผลอเรอ ผมกดผูกกับบัญชีธนาคารไปด้วย ทีนี่รู้สึกจุกี่อกเลย เเต่พอผมโทรธนาคารบอกว่าให้ติดต่อแอพair pay ผมนี่เครียดเลยเพราะติดต่อ call center ไม่ได้ ตอนนี้ผมก็ยังไม่มีเงินเข้าใน wallet เลยครับ รออยู่เหมือนกันครับ
ปิงปิง
อย่างนี้ก็ต้องทำใจแล้วละคะ ในเมื่อลองทุกทางแล้ว เราว่าคุณน่าจะสมัครแอพพลิเคชันของWallet อื่นใช้นะ เราเห็นเพื่อนหลายคนใช้แอพพลิเคชันของ True Wallet ก็เห็นใช้อยู่ ไม่มีใครบ่นว่ามีปัญหาอะไร ทั้งยังสามารถใช้บริการเติมเงินได้หลายช่องทางด้วย มีทั้งโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์มากมาย เราว่าใช้ True Wallet ก็คุ้มนะคะ
สุธีศักดิ์
โทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ ช่วงนี้จะติดต่อยากนิดหนึ่งนะครับ ผมก็ฌคยโทรเข้าไปครับ ไม่ได้คุยกับคนเลยครับ ต้องนั้งคุยกับระบบ ฟังไม่รู้เรื่องเลยครับ ส่วนเรื่องที่เขอผมก็ว่าน่าจะต้องทำใจแล้วไหมครับ ถ้าติดต่อ พนักงานไม่ได้แบบนี้ครับ ทำใจอย่างเดียวเลลยครับ ผมว่าถ้าเจอกันแบบนี้บ่อย เราย้ายไปใช้แอพฯ วอลเล็ทของเจ้าอื่นดีกว่าไหมครับ
^^amino==
ตลกดีอะ ลูกค้าใช้ Application ของธนาคารพอมีปัญหาที่ลูกค้าเติมเงินแล้วไม่เข้า แจ้งเรื่องพร้อมเอกสารทุกอย่าง รอนานเป็นสัปดาห์ แต่ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นความผิดของ Application แล้วยังไงอะ Application นี้มันเป็นของธนาคาร เจ้าหน้าที่ของธนาคารก็ต้องช่วยลูกค้าสิคะ ตกลงว่าเจ้าของกระทู้ได้เงินคืนหรือเปล่าคะเนี่ย?
สุรีย์พร
โห่ พี่เติมเงินเข้ากับวอลเล็ท ครั้งละจำนวนมากจังเลยนะคะ หนูใช้งานนะคะ แต่เป็นของทรู เวลาที่หนูเติมเงิน ก็ไม่ได้เยอะคะ ถ้ามากสุดก็ประมาณ 200 บาท ต่อครั้งเท่านั้นแหละ พี่เติมเยอะ เวลาที่มีปัญหา ก็เครียดเลยนะคะ แล้วขอให้เขาตรวจสอบข้อมูลให้ก็ช้าด้วย หนูว่าพี่เปลี่ยนมาใช้เจ้าเดียวกับหนูดีกว่าไหมคะ ใช้งานมาไม่มีปัญหาเลยคะ