Forum
แก้ไขล่าสุด:
เปิดดูในแอพฯ มันกลับหักเงินไป 250 โดยที่ไม่แจ้งว่าเป็นค่าอะไร โดยเราดูจากยอดคงเหลือเอง นี่คืออะไร??
เราเองทำงานที่หอสมุดแห่งชาติค่ะ ส่วนตัวถือบัตรเดบิตธนชาตอยู่ และได้สมัครใช้ Thanachart Connect ที่เป็น Mobile Banking Application ไว้ เพื่อทุกครั้งที่ถอนเงินผ่านตู้ ATM ก็จะได้มีการแจ้งเตือน ก็เป็นแบบนี้มาตลอดนะคะ แต่พอเมื่อเช้า เปิดดูในแอพฯ มันกลับหักเงินไป 250 โดยที่ไม่แจ้งว่าเป็นค่าอะไร โดยเราดูจากยอดคงเหลือเอง ก็เลยอยากทราบว่าปกติเขาจะถ้าหักเงินไปอย่างนี้ ไม่ต้องแจ้งลูกค้าเลยเหรอ ถึงมันจะไม่ได้เป็นจำนวนเงินที่เยอะอะไรแต่เราก็ต้องการอยากทราบรายละเอียดใช่ไหมค่ะ
ผลิตภัณฑ์ที่เว็บบอร์ดนี้พูดถึง:
เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..
คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ
รับคำปรึกษาฟรีUser comments
บอกเล่าความคิดเห็นและสิ่งที่คุณรู้ที่นี่
Signin to add comment
Fernando
ข้อสงสัยของผมคิดว่าน่าจะ เป็นเงินที่หักออกเป็นค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเดบิตก็ได้ อย่างบัตรเดบิตฟรีเว่อร์ไลต์ค่ารายปี ก็ประมาณ 250 บาทนี่ล่ะ ถ้าขึ้นโค้ดว่า ATS ล่ะก็ใช่เลย ซึ่งปกติเขาจะหักแบบไม่มีการแจ้งนี่ล่ะครับ เหมือนเป็นอันเข้าใจกัน อย่างของแฟนผมใช้ของ scb ถ้าหักค่าบัตรก็มีแจ้งว่าลบไปจากบัญชีเท่าไร่ พอกดเข้าไปดูก็จะรู้ว่าเป็นค่าธรรมเนียมบัตรนี่แหละ กรณีของคุณ คิดว่าคงจะเป็นค่าธรรมเนียมบัตรเหมือนกันครับ
สุภาพ
คิดว่าน่าจะเป็นค่าบริการหลายปีนะคะ ปกติถ้าเราใช้บริการของบัตรเดบิตอยู่แล้วก็จะมีการผูกบัญชีกับหมายเลขโทรศัพท์ด้วย ถ้ามีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านทางบัญชีก็จะมีการแจ้งข้อความให้ SMS ทางโทรศัพท์ของเราค่ะ ส่วนใหญ่แล้วถ้าเป็นค่าบริการ SMS ค่าบริการรายปีก็จะถูกอัตโนมัติ โดยแค่บอกจำนวนเงินกับเราแต่ไม่ได้บอกว่าเป็นค่าอะไรค่ะ อย่างนั้นก็ทำการสังเกตเอาเอง แต่ถ้าถูกหัก 250 มากกว่า 1 ครั้งใน 1 ปีก็ต้องติดต่อกับทางธนาคารแล้วล่ะค่ะ
Papao
ปกติแล้วเขาจะแจ้งมาทางจดหมายไม่ใช่เหรอครับ คุณให้เขาส่งพวกเอกสารที่ไหนเหรอครับ ผมว่าตอนนี้น่าจะมีเอกสารตัวนี้อยู่แล้วนะครับ โดยปกติพอเราสมัครออนไลน์บางทีเราก็ลืมตู้จดหมายอาจเป็นได้ครับ ผมก็เจอมาครับบางที่ไปโวยเลยครับแต่หน้าแตกครับเขาบอกว่าส่งจดหมายแจ้งแล้วพอไปเชคที่บ้านเอ๊ามีจริงๆด้วยลองเชคดูดีก่อนนะครับเดี่ยวก็เจอครับ
ดังโงะ
เราก็คิดว่าเป็นค่าธรรมเนียมรายปีนะคะ เพราะว่าค่าธรรมเนียมรายปีของแต่ละธนาคารไม่เหมือนกันอย่างธนาคารที่เราเปิดใช้งานบัตร ATM ด้วยก็หักค่าธรรมเนียมจากเงินในบัญชีเราปีละ 350 บาท ธนาคารของเราแพงกว่าของธนาคารธนชาตอีกนะเนี่ย กำลังคิดอยู่เลยค่ะว่าถ้าไม่ค่อยได้ใช้บัตรก็จะไปยกเลิกอยู่
ฟูจิ
ค่าอะไรน่ะตั้งปีละ 250 บาท เราเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ สมัครบัตรเดบิต ไม่มีค่าธรรมเนียมอะไรเลยนะ ส่วนใหญ่จะเสียแต่ค่าออกบัตร แต่บัตร ATM ที่ธนาคารเราทำต้องเสียอยู่นะ ปีละ 350 บาท นี่ก็กำลังคิดอยู่ว่า ถ้าไม่ค่อยได้ใช้ก็ว่าจะไปยกเลิกอยู่ เพราะเดี๋ยวนี้มีพวกแอปแบงกิ้งของธนาคาร เราเลยว่าไม่จำเป็นต้องพกบัตรอีกแล้ว
มะนาว
ถ้าใช้บริการมานานแล้วว่าจะคุ้นชินกับการหักเงินแบบนี้ล่ะครับ เป็นการหักเงินจากค่าบริการรายปีโดยดูจากโค้ช ส่วนใหญ่แล้วถ้าเกิดในกรณีที่มีการหักค่าชำระอย่างอื่นจะมีการแจ้งโดยทางข้อความ SMS หรือทาง LINE ที่เราสมัครใช้บริการไว้ครับ แต่ในกรณีที่มีการหักค่าบริการรายปีไม่ว่าจะเป็นบัตรเดบิตอะไรก็ตามกับไม่แจ้งเราแต่มีการหักไปเฉยๆทุกปี
นกเป็ดน้ำ..ก้าบๆ
ไม่เห็นต้องตกใจเบอร์ใหญ่เลยค่ะ แค่ 250 บาท เอาไปซื้ออย่างอื่นมากกว่านี้มั้ง คุณอยากรู้คุณก็โทรศัพท์ไปถามที่ธนาคารสิคะ กริ๊งเดียวก็รู้เรื่องแล้ว คนเราเดี๋ยวนี้ก็แปลก พอมีเทคโนโลยีใหม่ๆก็ใช้แต่เทคโนโลยีนี่แหละทั้งๆที่มันโต้ตอบกับเราไม่ได้ พอให้ไปคุยกับเจ้าหน้าที่แบบคนเป็นๆก็ไม่เอาบอกว่าขี้เกียจคุย เดี๋ยวหาข้อมูลเองก่อน อือ..แล้วแต่
สดใส
เคนเป็นเหมือนกันค่ะ ตอนที่ลูกค้าโอนเงินมาให้เรา แล้วอยู่พอเราไปเช็คยอดเงินก็หายไป เราก็ไปตามที่ลูกค้า ลูกค้าก็บอกเราว่าโอนครบแล้ว เราเองก็ไม่รู้ทำไง ก็เลยไปติดต่อที่ธนาคาร จริงๆแล้วก็เป็นค่าธรรมเนียมรายปีนี่เอง เราก็ตกใจ และลืมไปแล้วว่ามีค่าธรรมเนียมบัตรรายปี เพราะแต่ละปีทางธนาคารก็หักเงินเราไม่เป็นเวลา ไม่ใช่วันเดียวกันสักปี ก็เลยบางครั้งเราตกใจค่ะ
กิตการ
ไม่ใช่แค่คุณหลอกที่โดนแบบนี้ เจอกันบ่อยไปคะ อย่างที่เพื่อนๆบอกว่า การหักค่าบริการแบบนี้เขาไม่แจ้งเพราะเป็นที่ทราบกันดี อย่างของเรา เมื่อกันก่อนก็ตกใจเหมือนกันว่าเงินในบัญชีห่ยไปไหน ประมาณ200บาท เชคดูการใช้งานเขาบอกว่าโดนหักบัญชีอัตโนมัติ ก็งงไปใหญ่เลยว่าหักค่าอะไร เลยโทรไปถาม สรุปค่าบัตร นี่เอง โล่งไปนึกว่าโดนแฮก