ทำไมแคชแบ็กไม่คืนเงิยเลยคะ
ดิฉันเพิ่งจะได้เป็นลูกค้าบัตรเครดิตซิตี้ แคชแบ็กมาได้ประมาณ 4 เดือนค่ะ ตลอดมาไม่เคยได้รับเงินคืนเลยสักครั้ง มีการรูดใช้อยู่ทุกเดือน บางเดือน 4,000 บางเดือน 10,000 ก็ไม่เห็นว่าเดือนไหนจะได้แคชแบ็กอะไรกลับมาสักบาทเลยค่ะ ไม่ทราบว่าดิฉันเข้าใจอะไรผิดไหมเกี่ยวกับบัตรนี้ เพื่อนท่านไหนทราบข้อมูลแบบนี้อยู่บ้างช่วยแนะนำทีค่ะ
เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..
คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ
รับคำปรึกษาฟรี
Oom Yim Yim
ต้องสะสมให้ครบ 100 บาทก่อนครับถึงจะได้เงินคืนครับ อย่างเช่น หากยอดคืนคือ 75 บาทก็จะไม่ได้รับ ต้องสะสมเพิ่มจนครบ 100 ก่อน หากสะสมต่อจนเดือนถัดไปเป็น 125 ก็จะได้คืน 100 อีก 25 ก็ต้องรอให้ครบ 100 ถัดไปจึงจะครับ และการคืนก็คืนเข้าในบัตร ไม่ได้คืนส่งให้เป็นเงินจริงๆนะครับ เขาเอาไปหักจากยอดที่ต้องชำระนะครับ
Bill
ดูจากยอดใช้จ่ายที่คุณบอกมา น่าจะได้ยอดเงินคืนเกิน 100 บาทแล้วนะครับ ลองเช็คดูดีๆว่าเขาคืนเข้ามาหรือยังอย่างที่เม้นท์แรกบอกน่ะครับ ถ้ายังไม่มีเข้ามาจริงๆต้องติดต่อกับทางธนาคารแล้วล่ะครับ ปล่อยเวลาเนิ่นนานไปเดี๋ยวจะตามเรื่องกันยุ่งยาก ดีที่คุณไม่ได้แค่ใช้เงินอย่างเดียวแต่ดูรายละเอียดการใช้จ่ายและสิ่งที่ควรจะได้รับด้วย
แนน
เราก็ว่าแปลกๆนะคะถ้าใช้บางเดือน 4,000 บาทใช้บางเดือน 10,000 บาทแล้วไม่ได้ยอดเงินคืนเลยเนี่ยมันน่าแปลกมากๆ ไม่เคยได้ยินว่าบัตรเครดิตซิตี้แคชแบ็กแพลตตินั่มจะมีปัญหาเรื่องนี้เลยนะคะยังไงเราว่าโทรไปที่ Call Center ติดต่อกับทางธนาคารดูก่อนดีกว่าอาจจะมี ความผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นก็ได้ระบบเองก็ผิดพลาดได้ค่ะ ยังไงก็ลองโทรไปที่ Call Center ดูก่อนนะคะ
วาคริส
เขาให้เงินคืนแบบลดราคาค่าของที่ซื้อในรอบถัดไปหรือในรอบนั้นหรือเปล่าครับ เพราะจากที่ผมทราบๆมาบัตรเครดิตหรือเดบิตหลายๆตัวก็ทำการคืนเงินแบบนั้นนะครับ เพราะเดี๋ยวนี้เขาไม่ค่อยคืนเป็นเงินกันแล้วอ่าครับ บางบัตรก็คืนเป็นบัตรอาหาร บัตรที่พักโรงแรมหรือที่นั่งอาหารบนเครื่องบินก็มีอ่าครับ แต่ถ้าหากคุณอยากจะแน่ใจจริงๆก็โทรหาทางธนาคารเลยครับ
วีนัส
ใช่ค่ะเห็นด้วยกับคุณ วาคริสนะคะ ว่าการให้เครดิตเงินคืนของบัตรเครดิต citi Cash Back จะเป็นการคืนเงินในรูปแบบให้ส่วนลดในการใช้งานครั้งถัดไป หรือว่าถึงแม้จะขึ้นมาเป็น Cash Back ที่สามารถเอาไปใช้งาน ครั้งต่อไปกับสินค้าอื่นที่ไม่เหมือนเดิมแต่ก็มีข้อกำหนดว่าจะต้องเป็นสินค้านั้นหรือร้านค้านี้ แต่ดูเหมือนว่าค่าใช้จ่ายที่คุณจ่ายผ่านบัตรไปก็คงจะยังไม่ได้รับเครดิตเงินคืนหรือ Cash Back มากเท่าไหร่นะคะ
กษิดิศ
ได้เชคไหมครับ ว่าในแต่ละเดือน ยอดเงินที่ต้องจ่ายจริงๆคือเท่าไรครับ เพราะว่าถ้าเป็นการคืนเท่าที่ผมทราบนะครับ เพราะผมก็มีครับ แต่ว่าเป็นของบัตรตัวอื่นนะครับ เวบาที่เราได้เงินคืน เขาจะเอามาหักในยอดที่เราจ่ายจริงครับ อย่างถ้าเรามียอดชำระคืน 5พันบาท เขาจะมีบอกครับ ว่าเราได้รับส่วนลดกี่บาทครับ ผมว่าพี่ไม่ได้เชคตรงนี้แน่ๆครับ
ไข่กะทะ
เงินคืน จากบัตรเครดิต ไม่ได้มาเป็นเงินคืนแบบเงินคืนจริงๆไม่ใช่หรอคะ เราจะได้เงินคืนมาในบัตรส่วนลด ในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป หรือไม่ก็ ได้ส่วนลดตอนชำระเงินคืน ในแต่ละเดือน Cash Back มันมีคุณสมบัติแบบนั้นไม่ใช่หรอ นี่คุณใช้บัตรเครดิตกันจริงๆหรือเปล่าเนี่ย เพราะเราก็ใช้บัตรเครดิตที่มี Cash Back นะก็ไม่เคยได้เงินคืนแบบเป็นเงินจริงๆหรอก
ศุภนัฐ
เข้าใจผิดแบบที่เพื่อนๆบอกแล้วละครับ คืนเงินเป็นแบบส่วนลดตอนที่เราจ่ายเงินละครับ ไม่ได้ส่งเงินเข้าบัญชีของเราหลอกครับ แต่เงินคืนก็ไม่ได้มากมายอะไรเลยนะครับ ผมว่ามันจะคุ้มเหรอครับ กับการเป็นหนี้เดือนละ หมื่นกว่ายาทแบบนี้ ผมว่าช่วงนี้ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ อย่ากดเงินสดออกมาใช้เลยครับ ตอนนี้หลายๆคนก็เป็นหนี้กับเรื่องนี้เยอะครับ
Siriรัตน์
ตอนที่เขามีบิลสำหรับยอดที่เราต้องจ่ายบัตรเครดิตในแต่ละเดือน ไม่ทราบว่าพี่ได้ลองดูข้อมูลเอกสารที่เขาส่งมาให้ด้วยมั้ยคะ เพราะการได้รับเงินคืนตามที่เราทราบอะนะเขาจะมาในแบบของส่วนลด หลังจากที่เรามียอดใช้จ่ายเต็มทางบัตรเครดิตก็จะหักส่วนนี้ออกไปค่ะ ยังไงถ้าเช็กแล้วพี่จะทราบค่ะว่าพี่ได้ส่วนเงินที่คืนกลับมาแล้วจริงๆ
สิทธิพงษ์
ส่วนใหญ่คนเข้าใจผิดแบบนี้เยอะ บอกว่าได้เงินคืนก็คิดว่าจะได้เป็นเงินสด เลยซื้อของกันเต็มที่เลย แต่ที่ไหนได้ กลับได้มาเป็นส่วนลดของเงินที่เราต้องจ่ายในแต่ละเท่านั้นเอง เวลาที่จะทำบัตรที่มีลักษณะแบบนี้ต้องเชคให้ดีๆก่อนนะครับ จะได้ไม่ต้องมาคิดมากแบบนี้ หรือเปลี่ยนเอาบัตรที่เป็นคะแนนสะสมน่าจะได้เยอะกว่านะ